Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Yo tengo intención de pagar de a poco mí deuda pero ellos tienen muy malos modos no me deja. Transferir de otra cuenta si o si me obligan a ir al banco , había arreglado pagar de a poco las cuotas atrasadas y ahora me piden 1 millón de anticipo y 12 cuotas no es justo ya radique en defensa del consumidor mí denuncia también !! además q si. 4 o 5 msj por día al celular y al mail
Yo tengo intención de pagar de a poco mí deuda pero ellos tienen muy malos modos no me deja. Transferir de otra cuenta si o si me obligan a ir al banco , había arreglado pagar de a poco las cuotas atrasadas y ahora me piden 1 millón de anticipo y 12 cuotas no es justo ya radique en defensa del consumidor mí denuncia también !! además q si. 4 o 5 msj por día al celular y al mail
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Hola Javier! Por cualquier duda que tengas podés responder el mensaje que te enviaron desde el sector de cobranzas de Moni. Saludos!
02 de Marzo a las 17:55 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier D
02 de Marzo a las 17:55 hs.ResponderNo me desbloquean la cuenta para ingresar dinero e ir abonando la deuda !!! Quiere. Q haga convenio para cobrarme 3 veces más , realizaré la denuncia a defensa del consumidor
02 de Marzo a las 21:24 hs.ResponderJavier, tu cuenta se encuentra activa, si no podés ingresar por favor comunicate con el equipo de atención al cliente enviando un e-mail a contacto*moni.com.ar Saludos!
03 de Marzo a las 16:28 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier D
03 de Marzo a las 16:28 hs.ResponderMentira no está activa está bloqueada , envié los comprobantes me envían mail q mí cuota está paga pero no me deja de figurar una deuda de elevada , no está activa no me abanor por la app por q ustedes squiere cobrar intereses altísimos
04 de Marzo a las 0:22 hs.ResponderTengo sus mail guardados subí los comprobante su nada sigue igual figurando la deuda
04 de Marzo a las 0:23 hs.ResponderHola Javier! Se estan realizando debitos particionados que no llegan a cubrir el total de la deuda, no saldan el total de la cuota en mora, ingresan como pagos pariciales. Si queres realizar un plan de pagos, tenés que responder el whatsapp que te enviaron desde el sector de cobranzas o enviar un e-mail a recupero*moni.com.ar Saludos!
06 de Marzo a las 14:55 hs.Responder