Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Solicito que den de baja el prestamo que figura a mi nombre con la empresa moni on line y que me recalifiquen a situacion 1 normal en las bases de informacion crediticia, debido a que los prestamos no fueron tomados por mi persona. Esto se debe a que en sept de [números] fui victima de robo de mi dni y tarjetas de credito y a partir de alli se tomaron diversos prestamos en moni on line, patagonia cred, wenance sa, reservas del norte .ocasionandome un grave perjuicio, ya que aparezco como deudora irrecuperable en las bases del bcra. Asimismo dejo de manifiesto que en octubre de [números] aprehendieron a una prsona con mi dni intentando sacar nuevos prestamos por lo que en la investigacion de los hechos se encuentra la fiscalía de instrucción del distrito i turno 5º de la ciudad de córdoba. Tengo toda la documentacion que respalda mis dichos
Solicito que den de baja el prestamo que figura a mi nombre con la empresa moni on line y que me recalifiquen a situacion 1 normal en las bases de informacion crediticia, debido a que los prestamos no fueron tomados por mi persona. Esto se debe a que en sept de [números] fui victima de robo de mi dni y tarjetas de credito y a partir de alli se tomaron diversos prestamos en moni on line, patagonia cred, wenance sa, reservas del norte .ocasionandome un grave perjuicio, ya que aparezco como deudora irrecuperable en las bases del bcra. Asimismo dejo de manifiesto que en octubre de [números] aprehendieron a una prsona con mi dni intentando sacar nuevos prestamos por lo que en la investigacion de los hechos se encuentra la fiscalía de instrucción del distrito i turno 5º de la ciudad de córdoba. Tengo toda la documentacion que respalda mis dichos
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Hola Monica! Para que puedan ayudarte con tu consulta tenes que comunicarte con MONI a través del siguiente formulario de contacto ****s://moni.com.ar/escribime Saludos!
09 de Diciembre a las 17:03 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica G
09 de Diciembre a las 17:03 hs.Adjunte toda la documentacion y la remiti al link indicado, por lo que REITERO, termino de 48hs para que RECTIFIQUEN la informacion en Veraz (BCRA) a los fines de evitar el inicio de acciones judiciales que por derecho me corresponden
10 de Diciembre a las 0:27 hs.Monica, tu consulta fue respondida vía e-mail, Por cualquier duda responde el correo enviado. Saludos!
10 de Diciembre a las 14:18 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica G
10 de Diciembre a las 14:18 hs.No se resolvió aun, ya que responden lo siguiente:Hola Mónica
10 de Diciembre a las 14:30 hs.Te comento que se te realizará la rectificación correspondiente. Y te vamos a confirmar dicha operación por este medio.
Saludos,
Karen.
Necesito saber en que plazo lo resolverán ya que el daño causado y el agravio a mi honor es inconmensurable. Espero respuesta
Aun no esta solucionado, debido a que me responden que lo están analizando, cuando remiti toda la información.
10 de Diciembre a las 15:12 hs.Aguardo información
Aun sigo con la calificación 5 deudora irrecuperable, necesito que a la brevedad, Moni On line informe al Veraz BCRA y eliminen mis antecedentes
12 de Diciembre a las 8:18 hs.Monica, como te indicaron vía e-mail cuando el tramite este concluido, se te estará notificando. Saludos!
13 de Diciembre a las 13:03 hs.Por ello cuando me consultan si el problema está resuelto, manifiesto que NO, debido a que no he sido notificada por email.
13 de Diciembre a las 13:23 hs.Quedo al aguardo de novedades.
Monica, no es necesario que comentes, cuando se resuelve y te lo informen vía e-mail, podes cerrar tu reclamo aquí, recorda que tu queja suma no es una entidad formal de reclamos. Saludos!
14 de Diciembre a las 12:41 hs.Estimada
14 de Diciembre a las 12:57 hs.Ya remitieron de Fiscalia a MONI ON LINE un oficio con lo que yo reclamo. Es por esta razón que ya efectuamos el reclamo a la entidad formalmente. Nos queda ahora esta via
No solucionado. Quedaron en comunicarse y a la fecha sin novedas
23 de Diciembre a las 6:36 hs.Monica, te enviaron el certificado de rectificación. Por cualquier duda responde el e-mail enviado. Saludos!
29 de Diciembre a las 16:40 hs.Si eliminaron mis antecedentes
07 de Enero a las 7:41 hs.