Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 3262
Q me descontaron demás de lo q me tenia q descontar y me descontaron demás

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Moni Prestamos

Q me descontaron demás de lo q me tenia q descontar y me descontaron demás

Hla buen día yo pagué la última cuota del préstamo de 9.[números],06 y aparte de eso me descontaron 4.[números],36 no se xq me descontaron eso si solamente tenía q descontarme de mi débito automático 9.[números],06 y nesecito q me lo devuelvan el resto q me cobraron de mas tengo los comprobantes de lo q me descontaron demás .

Hla buen día yo pagué la última cuota del préstamo de 9.[números],06 y aparte de eso me descontaron 4.[números],36 no se xq me descontaron eso si solamente tenía q descontarme de mi débito automático 9.[números],06 y nesecito q me lo devuelvan el resto q me cobraron de mas tengo los comprobantes de lo q me descontaron demás .

Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Hola Juan, tu consulta fue respondida vía e-mail. Por cualquier duda, responde el correo enviado. Saludos!

13 de Noviembre a las 11:12 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan R

13 de Noviembre a las 11:12 hs.
Juan R  Solución rechazada: 

Todavía no fue solucionado lo q me cobraron demás el moto demás q me cobraron es de 4.***,36 pesos eso es el monto q me cobraron de mas de mi débito automático.

13 de Noviembre a las 11:28 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Juan, por favor envía tu consulta por e-mail, para que desde el equipo de atencion al cliente te puedan brindar una respuesta.

13 de Noviembre a las 11:44 hs.
Juan R  solución recibida: 

Hla x suerte fue todo solucionado muchas gracias.

26 de Noviembre a las 9:22 hs.

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