Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 3262
Problemas sin solucion

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Moni Prestamos

Problemas sin solucion

Me debitaron la cuota 2/3 en dos veces porque no tenia fondos en mi cuenta. Una el dia 8/7 monto debitado: $[números],40
y otro debito el dia 12/7 monto debitado: $[números],91. Estos dos montos suman un total de $[números],31 que seria cuota 2/3.
a la vez yo pagué la cuota 3/3 por transferencia bancaria el dia 9/7 con un monto de $[números] para poder realizar un nuevo pedido de prestamo. A lo que ellos dicen que no les llega el comprobante de pago que envie por la app. Tambien envie por mail.

Me debitaron la cuota 2/3 en dos veces porque no tenia fondos en mi cuenta. Una el dia 8/7 monto debitado: $[números],40
y otro debito el dia 12/7 monto debitado: $[números],91. Estos dos montos suman un total de $[números],31 que seria cuota 2/3.
a la vez yo pagué la cuota 3/3 por transferencia bancaria el dia 9/7 con un monto de $[números] para poder realizar un nuevo pedido de prestamo. A lo que ellos dicen que no les llega el comprobante de pago que envie por la app. Tambien envie por mail.

Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Hola Catalina! Tu consulta fue respondida via e-mail, por cualquier duda responde el correo enviado. Saludos!

14 de Julio a las 16:34 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Catalina T

14 de Julio a las 16:34 hs.
Catalina T  solución recibida: 

Muy buen servicio. El mismo dia tenia solucionado el problema. Muchas gracias! (Espero no tener que volver a recurrir).

16 de Julio a las 17:11 hs.

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