Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 3079
Prestamo no solicitado

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 3079
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Moni Prestamos

Prestamo no solicitado

Sacaron un préstamo desde mi cuenta, el cual no solicite yo. El dinero fue transferido a un tercero que no conozco, ahora no puedo ingresar a la cuenta y el cambio de contraseña no llega a mi correo porque ingresaron otro, necesito que me solucionen esto lo antes posible, evidentemente el fraude fue desde alli,porque realice el reclamo y cambiaron la contraseña

Sacaron un préstamo desde mi cuenta, el cual no solicite yo. El dinero fue transferido a un tercero que no conozco, ahora no puedo ingresar a la cuenta y el cambio de contraseña no llega a mi correo porque ingresaron otro, necesito que me solucionen esto lo antes posible, evidentemente el fraude fue desde alli,porque realice el reclamo y cambiaron la contraseña
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Hola Daiana! Tu consulta se esta siguiendo vía e-mail, en cuanto tengamos novedades te vamos a contactar por dicho medio. Saludos!

24 de Junio a las 15:46 hs.Responder
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana L

24 de Junio a las 15:46 hs.Responder
Daiana L 

el reclamo va a estar solucionado, cuando no me figure un prestamo que jamas pedi.

24 de Junio a las 19:18 hs.Responder
Daiana L  Solución rechazada: 

no me dieron ninguna solucion

24 de Junio a las 19:19 hs.Responder
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Hola Daiana! Tu consulta se esta siguiendo vía e-mail, por ese medio te informaran novedades sobre el reclamo. Saludos!

27 de Junio a las 11:45 hs.Responder
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana L

27 de Junio a las 11:45 hs.Responder
Daiana L 

no fue solucionado nunca se contactaron pir ningun medio conmigo

27 de Junio a las 11:49 hs.Responder
Daiana L  Solución rechazada: 

no fue solucionado nunca se contactaron pir ningun medio conmigo

27 de Junio a las 11:50 hs.Responder
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Daiana, el día viernes te indicamos que estamos analizando tu caso. Cuando tengamos novedades te vamos a estar informando por dicho medio. Saludos!

27 de Junio a las 16:32 hs.Responder
Daiana L 

por ese motivo no esta solucionada porque no se pusieron en contacto

28 de Junio a las 11:35 hs.Responder
Daiana L  Solución rechazada: 

quedaron que se iban a contactar y nunca lo hicieron

29 de Junio a las 10:04 hs.Responder
Daiana L  Solución rechazada: 

quedaron que se iban a contactar y nunca lo hicieron

29 de Junio a las 10:05 hs.Responder
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Daiana, tu consulta fue resuelta por e-mail Si te quedo alguna duda, por favor responde el correo enviado. Saludos!

29 de Junio a las 15:52 hs.Responder
Daiana L 

no me enviaron nada

29 de Junio a las 20:13 hs.Responder
Daiana L 

parece que una tomada de pelo, de todas maneras ya realice un reclamo en defensa al consumidor

29 de Junio a las 20:17 hs.Responder
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Daiana, en el día de ayer te informaron por e-mail que la solicitud fue cancelada, si te quedo alguna duda responde el correo enviado. Saludos!

30 de Junio a las 10:54 hs.Responder

Empresas más buscadas