Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 3262
Pedido de libre deuda (deuda ca

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 3262
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Moni Prestamos

Pedido de libre deuda (deuda ca

Hace 6 meses hice un acuerdo en 6 cuotas. Pague la cuota 6 el día 1/2/26. Ya pasaron varios días y no quieren darme mi libre deuda. Hable con ellos en la app y en wsp. No tengo respuesta.

Hace 6 meses hice un acuerdo en 6 cuotas. Pague la cuota 6 el día 1/2/26. Ya pasaron varios días y no quieren darme mi libre deuda. Hable con ellos en la app y en wsp. No tengo respuesta.

Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Hola Laura! Como te indicaron desde el sectr de cobranzas de Moni, el libre deuda lo vas a poder descargar desde tu perfil de Moni en el plazo de 10/15 días hábiles. Por cualquier duda, podés responder el mensaje que te enviaron. Saludos!

11 de Febrero a las 15:51 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura M

11 de Febrero a las 15:51 hs.
Laura M  Solución rechazada: 

Mi reclamo no fue solucionado Hace 10 días cancelé mi crédito y no quieren darme mi libre deuda. Moni préstamos miente

11 de Febrero a las 16:33 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Hola Laura! Entendemos tu malestar, pero como te informaron el libre deuda demora entre 10/15 días hábiles, aún no transcurrio dicho periodo.

18 de Febrero a las 17:04 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura M

18 de Febrero a las 17:04 hs.
Laura M  Solución rechazada: 

Sigo esperando mi libre deuda. Cancelé mi crédito hace 17 días. Moni miente. No hubo solución a mi reclamo

18 de Febrero a las 17:07 hs.
Laura M 

Primero me dijeron 15 días y tenía mi libre deuda. Ahora me dicen que 30 días. No confío en estás personas. Mienten mucho

18 de Febrero a las 17:08 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Laura, son de 10 a 15 días hábiles.

18 de Febrero a las 17:13 hs.
Laura M 

Cancele mi deuda 1/2/26. Hoy 21/2/26 aún aguardo mi libre deuda. Primero me dijeron 10 a 15 días. Hoy me dicen 30 días. En serio tanto lleva gestionar un libre deuda?

21 de Febrero a las 22:04 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Hola Laura, el 4/03 se te envio el libre deuda correspondiente. Por cualquier duda responde el e-mail enviado. Saludos!

06 de Marzo a las 14:50 hs.
Laura M 

Si. Después de un mes de espera finalmente Moni me envió mi libre deuda. Agradezco el apoyo de "tu queja suma".

06 de Marzo a las 16:09 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Hola Laura, Lamentamos la demora en el libre deuda. Saludos!

09 de Marzo a las 15:27 hs.
Laura M  solución recibida: 

Agradezco el apoyo de "tu queja suma". Al fin Moni accedió a entregarme mi libre deuda. Muchas gracias por todo.

13 de Marzo a las 4:43 hs.

Empresas más buscadas