Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 3262
"no puede iniciar sesión con las credenciales proporcionadas " hubo un error"

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Moni Prestamos

"no puede iniciar sesión con las credenciales proporcionadas " hubo un error"

Ayer 6 de mayo. Hice un depósito en mi cuenta "moni" de unos $[números].[números] pesos argentinos. Quise transferir a mi mercado pago y no podía transferir ni un centavo. Con el mensaje de "hubo un error". Levante un reclamo por medio de atención al cliente en la misma app y no recibí respuesta hasta el día de mañana 7 de mayo. Recién intento reingresar a la app y me sale esto : no puede iniciar sesión con las credenciales proporcionadas" temo que me hayan vaciado mi dinero. Yo realmente lo necesito acabo de cobrarlo ayer mismo y con eso debo sustentarme todo el mes, impuestos, alquiler, vehículo... Necesito una solución.. Gracias

Ayer 6 de mayo. Hice un depósito en mi cuenta "moni" de unos $[números].[números] pesos argentinos. Quise transferir a mi mercado pago y no podía transferir ni un centavo. Con el mensaje de "hubo un error". Levante un reclamo por medio de atención al cliente en la misma app y no recibí respuesta hasta el día de mañana 7 de mayo. Recién intento reingresar a la app y me sale esto : no puede iniciar sesión con las credenciales proporcionadas" temo que me hayan vaciado mi dinero. Yo realmente lo necesito acabo de cobrarlo ayer mismo y con eso debo sustentarme todo el mes, impuestos, alquiler, vehículo... Necesito una solución.. Gracias

Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Axel N

04 de Setiembre a las 14:49 hs.

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