Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 3262
Moni me debito 2 veces el dinero

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Moni Prestamos

Moni me debito 2 veces el dinero

El día 5 de marzo hice un pago manual con débito de mis préstamos de [números]mil y el día 7 de marzo me descontaron de nuevo el dinero, necesito una solución urgente se adueñaron de un dinero que es mio, no me contestan los mensajes ni los mails desde hace 3 días necesito una solución ya

El día 5 de marzo hice un pago manual con débito de mis préstamos de [números]mil y el día 7 de marzo me descontaron de nuevo el dinero, necesito una solución urgente se adueñaron de un dinero que es mio, no me contestan los mensajes ni los mails desde hace 3 días necesito una solución ya

Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

¡Hola Brian! Tu consulta fue respondida vía e-mail, por cualquier duda responde el correo enviado. Saludos!

11 de Marzo a las 15:46 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brian L

11 de Marzo a las 15:46 hs.
Brian L  Solución rechazada: 

Todavía no solucionaron el problema ,no me hicieron la devolucion desde el 7 de marzo la estoy esperando no devuelven ÿmi dinero ni si quiera me responden , y ponen que el problema esta resuelto cuando no es así, que falta de respeto la verdad la gente que trabaja ahí.

11 de Marzo a las 15:51 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

¡Hola Brian! La devolución se realizó en el periodo que te indicaron por chat, si necesitas el comprobante de devolución, podés solicitarlo por e-mail a contacto*moni.com.ar Saludos!

12 de Marzo a las 10:10 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brian L

12 de Marzo a las 10:10 hs.

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