Moni Prestamos

´moni'

'MONI',mi insistencia es por la urgencia . Si no depositan los dineros ,tengan a bien informar así dejo sin efecto dicho préstamo,préstamo que su Banco confirmó el envío a mi Banco el día 14/9/**** 17,49 hs.

CITIBANK N.A., LE INFORMA QUE USTED TIENE UN PAGO DISPONIBLE. EL MISMO FUE
ENVIADO POR NUESTRO CLIENTE MONI ONLINE 14/09/****

Florencia,empleada de 'MONI' a mi consulta respondió; "tu solicitud de préstamo fue rechazada por el banco por CBU erróneo". Ello no es verdad,respondí, mi CBU es el mismo de siempre...por años. Banco 'MONI' me informa ya ha sido enviado/depositado los dineros préstamo , pero Florencia ,empleada de 'MONI', dice; " es un aviso de envío. El préstamo fue enviado pero volvió rechazado por tu banco". Le respondo que ya consulté con mi Banco y no rechazó nada…no ha sido enviado/depositado el dinero del préstamo. La empleada Florencia me dejó sin respuesta lo cual consideré una falta de respeto al cliente. Inclusive invita a envíar mail a 'MONI ' CUANDO ES ELLA LA PERSONA QUE DEBE TRATAR DE SOLUCIONAR Y NO ENTORPECER. Le señalé ya envié mail a 'MONI' y BANCO'MONI' y no respondieron a lo que responde "Bien, si enviaste un mail se te responderá por ese medio durante el transcurso del día". Respondí “transcurso del día no, necesito respuesta ahora”. Todo esta conversación en: Soporte en vivo. Pregúntenos lo que quiera.MONI.

Ya he solucionado el inconveniente .Gracias 'MONI'.