Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Yo saqué un préstamo con moni, no pude pagarlo y se comunicaron de un estudio para arreglar un plan de pagos. Finalemente llegamos a un acuerdo en el que tenía que pagar 10 cuotas de $[números]. Cada vez que yo ingresaba a mi cuenta me aparecía el mismo monto deudor, me comunicaba con moni y no tenía respuesta, fueron tres meses que pagué la cuota y aún no me respondían, por eso en junio deje de abonar ya que no sabía si el dinero me lo estaban tomando o no. Ahora se vuelven a comunicar del estudio diciendome que me "ofrecen" pagar 8 cuotas de $3.[números] (o sea que los $8.[números] que pagué no los toman)
Yo saqué un préstamo con moni, no pude pagarlo y se comunicaron de un estudio para arreglar un plan de pagos. Finalemente llegamos a un acuerdo en el que tenía que pagar 10 cuotas de $[números]. Cada vez que yo ingresaba a mi cuenta me aparecía el mismo monto deudor, me comunicaba con moni y no tenía respuesta, fueron tres meses que pagué la cuota y aún no me respondían, por eso en junio deje de abonar ya que no sabía si el dinero me lo estaban tomando o no. Ahora se vuelven a comunicar del estudio diciendome que me "ofrecen" pagar 8 cuotas de $3.[números] (o sea que los $8.[números] que pagué no los toman)
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Hola Jessica!
17 de Agosto a las 11:53 hs.ResponderPara que puedan ayudarte con tu consulta tenes que comunicarte con MONI a través del siguiente formulario de contacto ****s://moni.com.ar/escribime Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jessica
17 de Agosto a las 11:53 hs.ResponderNo me dijeron nada, solo un formulario de contacto al cuál ya me comuniqué anteriormente
17 de Agosto a las 11:55 hs.ResponderJessica, tenes que comunicarte con el equipo de atencion al cliente de MONI, enviando la consulta por el formulario de contacto o enviando un e-mail a contacto*moni.com.ar Saludos!
17 de Agosto a las 12:01 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jessica
17 de Agosto a las 12:01 hs.ResponderRespóndanme por acá. Ya he enviado mail al contacto que me dicen y no me lo solucionarion, por eso acudí a Tu QuejaSuma
17 de Agosto a las 12:04 hs.ResponderRespondanme por acá, no me manden un mail de contacto al cual anteriormente no me respondieron
17 de Agosto a las 12:11 hs.ResponderJessica, desde aca no podemos seguir tu reclamo, tenes que comunicarte con el equipo de atencion al cliente de MONI. Recientemente no se recibio ningun correo de tu parte. Saludos
18 de Agosto a las 13:20 hs.ResponderNo
23 de Agosto a las 14:25 hs.ResponderJessica, tu consulta fue respondida via e-mail, si tenes alguna duda responde el correo que te enviaron. Saludos!
23 de Agosto a las 16:55 hs.Responderno
20 de Setiembre a las 11:31 hs.ResponderJessica, tenes que comunicarte con el equipo de atencion al cliente. Saludos
20 de Setiembre a las 15:01 hs.Responder