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El día 15/07/19 me llega um mail de moni diciendo que ese día o el siguiente (16/07/19) son los últimos días para pagar la cuota sin recargo; el día 16/07/19 (o sea, el último día para pagar sin recargo) pago la suma que se indicaba en el mail y al pasar 48 hs. Noto que el pago no se encontraba registrado en mi cuenta, envío un mail a moni y me contestan que me queda un poco más por pagar, les envío captura del mail y el comprobante del pago y me responden "pero vos lo abonaste el 16 y era hasta el 15". Nooo, era hasta el 16 incluído. Y hoy (23/07/19) me mandan un mail dónde dice que a la fecha debo pagar $ [números] más.
pagué el último día sin recargo, no debo pagar nada más.
El día 15/07/19 me llega um mail de moni diciendo que ese día o el siguiente (16/07/19) son los últimos días para pagar la cuota sin recargo; el día 16/07/19 (o sea, el último día para pagar sin recargo) pago la suma que se indicaba en el mail y al pasar 48 hs. Noto que el pago no se encontraba registrado en mi cuenta, envío un mail a moni y me contestan que me queda un poco más por pagar, les envío captura del mail y el comprobante del pago y me responden "pero vos lo abonaste el 16 y era hasta el 15". Nooo, era hasta el 16 incluído. Y hoy (23/07/19) me mandan un mail dónde dice que a la fecha debo pagar $ [números] más.
pagué el último día sin recargo, no debo pagar nada más.
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Hola David! Me contacté con vos a tu correo para resolver la consulta. Saludos.
23 de Julio a las 11:31 hs.Con gusto doy por solucionado el asunto, me pareció algo raro ya que con Moni siempre ha sido todo de 10, muchas gracias.
23 de Julio a las 12:12 hs.Fue solucionado a la brevedad.
23 de Julio a las 12:13 hs.