Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 3079
Me debitaron dos veces, quiero mi plata

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Moni Prestamos

Me debitaron dos veces, quiero mi plata

Tenia una deuda vencida de 15.380
el dia 14/10/20 me dispuse a pagarla, entre a mi cuenta bancaria y habian realizado un debito automatico el dia 13 de la totalidad de la deuda, el dia 15/10/20 me volvieron a debitar dinero de mi cuenta bancaria.
tengo todas las capturas q me amparan y exijo la devolucion del dinero que se me debito.

Tenia una deuda vencida de 15.380 el dia 14/10/20 me dispuse a pagarla, entre a mi cuenta bancaria y habian realizado un debito automatico el dia 13 de la totalidad de la deuda, el dia 15/10/20 me volvieron a debitar dinero de mi cuenta bancaria. tengo todas las capturas q me amparan y exijo la devolucion del dinero que se me debito.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Hola Karen! Para que puedan ayudarte con tu consulta tenes que comunicarte con MONI a través del siguiente formulario de contacto ****s://moni.com.ar/escribime   Saludos!

16 de Octubre a las 16:34 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen E

16 de Octubre a las 16:34 hs.
Karen E 

Aun no fue solucionado, no se comunicaron conmigo y no me devolvieron del dinero.
Entre al enlace q dejaron y llene el formulario.
Pero eso fue todo

16 de Octubre a las 19:54 hs.
Karen E  Solución rechazada: 

Me siguen debitando dinero.
Tengo imagenes q lo comprueban, quiero una solucion.

16 de Octubre a las 23:40 hs.
Karen E 

Y tambien quiero mi libre deuda q hasta la fecha no me lo dieron.

19 de Octubre a las 9:40 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Karen, por cualquier consulta por favor ponete en contacto con el equipo de atencion al cliente de MONI. Saludos

19 de Octubre a las 12:18 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Karen, Moni no cuenta con atencion telefónica. Podés comunicarte vía e-mail a contacto*moni.com.ar Saludos

20 de Octubre a las 10:20 hs.
Karen E 

Algun numero para whatsapp? La respuesta x gmail no es inmediata

21 de Octubre a las 18:49 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Hola Karen! No hay atencion por WhatsApp. Podes comunicarte por e-mail o por el chat online, ingresando desde tu cuenta. Saludos!

22 de Octubre a las 10:14 hs.
Karen E  Solución rechazada: 

Aun no me devuelven mi dinero.
Mande varios gmails y sin respuesta concreta

28 de Octubre a las 5:03 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Karen, el ultimo e-mail que enviaste fue el día 16/10, se te respondió el mismo. Por cualquier duda envía un nuevo e-mail, o responde el enviado. Saludos

28 de Octubre a las 11:13 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen E

18 de Julio a las 13:17 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen E

18 de Julio a las 13:17 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen E

18 de Julio a las 13:17 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen E

18 de Julio a las 13:17 hs.

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