El dia 15 de abril me llega un mensaje de whatsapp que tengo una deud…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Sufrí un fraude por medio de la empresa moni préstamos. Hicieron una compra en madrid bajo mi nombre cuando yo estaba en argentina. Me reclaman el pago del préstamo que yo no usé ni solicité y me pasan “supuestas” capturas de pantalla con fotos mías en un departamento en el que ya no vivía en la fecha, y me dicen que las fotos fueron tomadas en el momento. Claramente esto se trata de alguien que trabaja en la empresa lo cual me hace sentir sumamente vulnerada
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El dia 15 de abril me llega un mensaje de whatsapp que tengo una deud…
Hacé un par de meses terminé de pagar la última cuota de un préstamo.…
En febrero de 2024 comenzaba a pagar la cuota 1/3 de mi último présta…
Hola Nelly! Como te indicaron por mail, no se visualizo ninguna alteración en tus credenciales. Saludos!
22 de Febrero a las 16:23 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nelly S
22 de Febrero a las 16:23 hs.ResponderNo fue solucionado nada! No importa que no se vean alteradas las credenciales yo no hice esas compras!!! Ni siquiera estaba en ese país cuando las hicieron!!!
23 de Febrero a las 9:26 hs.ResponderHola Nelly! Podes continuar con tu reclamo por la vía que consideres necesaria. Tu queja suma no es un portal formal. Saludos!
23 de Febrero a las 16:08 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nelly S
23 de Febrero a las 16:08 hs.ResponderNo lo confirmo, me pasaron fotos mías d Eunice lugar en el que ya no vivo por eso hice también la denuncia en consumo protegido este reclamo NO FUE SOLUCIONADO yo no hice esas compras que la empresa Moni se haga cargo del fraude en el que está metida!
23 de Febrero a las 17:13 hs.ResponderEste reclamo no fue solucionado por qué desde la empresa no me brindaron una respuesta o solución validad solo me dicen que las credenciales son las que les figuran a ellos y si, son fotos mías de cuando abrí la aplicación para validar mi contraseña por que
23 de Febrero a las 17:15 hs.ResponderNo me dejaba entrar la app ya que me
La habían hackeado! Son unos chantas háganse cargo de que venden datos de la gente y luego quieren cobrar esa Plata LADRONES!
Hola Nelly! Tu queja suma no es un portal legal para reclamos formales, podes continuar con tu reclamo por la vía que consideres necesaria. Saludos!
26 de Febrero a las 9:45 hs.ResponderNo responden y no se hacen cargo.
26 de Febrero a las 17:03 hs.ResponderNelly, te respondimos que el sector de prevención de fraudes no visualizo ninguna alteración en tus credenciales, lamentamos que no sea la respuesta que buscas. Saludos!
27 de Febrero a las 16:50 hs.ResponderEl sector de prevención???? Manga de ladrones si tuviesen un sector así no hubiese ocurrido esto y no me hubiesen generado una deuda! CHORROS
27 de Febrero a las 22:19 hs.ResponderNelly, como te indicamos podes continuar con tu reclamo por la vía que consideres correspondiente. Saludos!
28 de Febrero a las 16:00 hs.ResponderYa lo continué con defensa al consumidor y estoy pactando fecha de audiencia.
28 de Febrero a las 21:15 hs.ResponderEL RECLAMO NO FUE SOLUCIONADO AÚN POR ESTA EMPRESA QUE NONSE HACE CARGO DE QUE CUALQUIERA LES PUEDE ROBAR DATOS DE SUS ANTIGUOS CLIENTES.
Hola Nelly! Se continuara con tu reclamo por la vía que hayas iniciado tu reclamo. Saludos!
29 de Febrero a las 15:24 hs.ResponderNo está solucionado pero ya estamos en vías judiciales
07 de Marzo a las 11:20 hs.ResponderNelly, tu consulta se continua vía judicial. Saludos!
07 de Marzo a las 16:07 hs.ResponderClaro que si, ******dores!!!
07 de Marzo a las 19:14 hs.ResponderSaludos.
08 de Marzo a las 15:30 hs.Responder