Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas tardes, me comunico porque recibí al correo no deseado, un email de ustedes donde se me hace responsable de una deuda que no contraje. Así mismo veo que en el mismo correo no deseado hay emails de movimientos de una supuestamente cuenta mía donde se hacen pagos desde su billetera virtual, la suma asciende a más de [números] mil pesos.
dichos gastos son en su mayoría de la empresa rappi, empresa que ni siquiera opera en la ciudad donde vivo.
yo tuve créditos con su empresa hace mucho tiempo, los cuales fueron saldados en su totalidad, pero esta deuda figura desde diciembre del [números], la cual desconozco totalmente ya que nunca hice los gastos que ahí figuran. Ni siquiera tengo los datos de ingreso a sus aplicación.
solicito se revise esto a la brevedad, ya que ya me encuentro en veraz y en situación 3 del bcra.
esto ya se encuentra denunciado en la policía y en defensa del consumidor.
Buenas tardes, me comunico porque recibí al correo no deseado, un email de ustedes donde se me hace responsable de una deuda que no contraje. Así mismo veo que en el mismo correo no deseado hay emails de movimientos de una supuestamente cuenta mía donde se hacen pagos desde su billetera virtual, la suma asciende a más de [números] mil pesos.
dichos gastos son en su mayoría de la empresa rappi, empresa que ni siquiera opera en la ciudad donde vivo.
yo tuve créditos con su empresa hace mucho tiempo, los cuales fueron saldados en su totalidad, pero esta deuda figura desde diciembre del [números], la cual desconozco totalmente ya que nunca hice los gastos que ahí figuran. Ni siquiera tengo los datos de ingreso a sus aplicación.
solicito se revise esto a la brevedad, ya que ya me encuentro en veraz y en situación 3 del bcra.
esto ya se encuentra denunciado en la policía y en defensa del consumidor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola, buen día... Quiero iniciar un reclamo por el débito automático …
En julio de [números] me llega un mensaje de texto del número [número…
Necesito devolver un depósito de un préstamo de moni amigos que ya de…
Hola Matias! En el mes de febrero te indicaron por email que el equipo de prevención de fraudes determino que no hubo ninguna alteración en tus credenciales. Saludos!
14 de Mayo a las 12:56 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias C
14 de Mayo a las 12:56 hs.La empresa dice que las “Credenciales no fueron violadas” sin embargo lo fueron, alguien con mis datos realizó compras en establecimientos de Bs As cuando yo vivo en Bariloche, además hay más más denuncias de este tipo para la misma empresa. Asi también los culpo por tener un sistema tan deplorable en cuanto a la seguridad de sus clientes en su plataforma, hoy en día todos estos tipos de entidades financieras cuentan con pasos de identificación biométrica a la hora de tomar creditos o hacer movimientos de tipo financiero, insisto que esto debe solucionarse a la brevedad porque me está perjudicando financieramente
14 de Mayo a las 13:11 hs.Hola Matias! Habías indicado por email que ibas a continuar con tu reclamo por vía judicial, aguardamos la denuncia por dicho medio. Saludos!
15 de Mayo a las 13:48 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias C
15 de Mayo a las 13:48 hs.