Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Asunto: reclamo por crédito no solicitado – posible caso de e*****
a quien corresponda,
me dirijo a ustedes con el fin de manifestar mi total desconocimiento respecto a un crédito que figura a mi nombre en su entidad. Quiero dejar constancia de que no he solicitado ningún préstamo ni autorizado a terceros a hacerlo en mi nombre.
lamentablemente, he sido víctima de una e***** y me encuentro tomando las medidas legales correspondientes, incluyendo la denuncia policial de lo ocurrido. Por tal motivo, solicito a ustedes que suspendan de inmediato cualquier reclamo de pago relacionado con este crédito fraudulento, así como también que no continúen generando intereses ni informes negativos en mi historial crediticio.
quedo a disposición para colaborar con la investigación que sea necesaria y aportar la documentación que se requiera para demostrar mi falta de responsabilidad en este hecho.
agradezco su comprensión y pronta respuesta para poder resolver esta situación injusta que está afectando mi situación financiera.
Asunto: reclamo por crédito no solicitado – posible caso de e*****
a quien corresponda,
me dirijo a ustedes con el fin de manifestar mi total desconocimiento respecto a un crédito que figura a mi nombre en su entidad. Quiero dejar constancia de que no he solicitado ningún préstamo ni autorizado a terceros a hacerlo en mi nombre.
lamentablemente, he sido víctima de una e***** y me encuentro tomando las medidas legales correspondientes, incluyendo la denuncia policial de lo ocurrido. Por tal motivo, solicito a ustedes que suspendan de inmediato cualquier reclamo de pago relacionado con este crédito fraudulento, así como también que no continúen generando intereses ni informes negativos en mi historial crediticio.
quedo a disposición para colaborar con la investigación que sea necesaria y aportar la documentación que se requiera para demostrar mi falta de responsabilidad en este hecho.
agradezco su comprensión y pronta respuesta para poder resolver esta situación injusta que está afectando mi situación financiera.
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Hola Ricardo! Para poder ayudarte con tu consulta, por favor comunicate con el equipo de atención al cliente de Moni, enviando un e-mail a contacto*moni.com.ar Saludos!
29 de Abril a las 9:15 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo A
29 de Abril a las 9:15 hs.ResponderHola moni bueno si la empresa dice que quedo solucionado perfecto yo mande documentación de denuncia y todo .
05 de Mayo a las 10:17 hs.Me gustaría que alguien de la empresa se comunicara a mi contacto
05 de Mayo a las 10:17 hs.Nadie se comunico a mi teléfono estoy esperando repuesta para saber en que queda mi caso .podrían comunicarse ?
29 de Abril a las 10:04 hs.ResponderHola Ricardo! Por favor envía un e-mail a contacto*moni.com.ar Saludos!
30 de Abril a las 11:14 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo A
30 de Abril a las 11:14 hs.ResponderNo he tenido repuesta porque nadie se ha comunicado conmigo....espero q pronto una solución
01 de Mayo a las 9:07 hs.ResponderRicardo, tu queja suma no tiene relación con MONI. Para que te puedan ayudar tenes que comunicarte con el equipo de atención al cliente de MONI, vos tenes que enviar un e-mail a contacto*moni.com.ar para que puedan ayudarte. Saludos!
02 de Mayo a las 15:06 hs.Responder