Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas tardes, la empresa moni online débito de la cuenta judicial de alimentos de mi hijo el día 31/05/23 e informan que no efectúan devoluciones.
poseo una deuda con ellos ya que me encuentro de conservación de puesto y no percibo sueldo hasta que mi empleador me de el alta laboral (de esto los notifique) pero el día 31/05/23 debitaron de la cuenta judicial de alimentos el valor de una cuota de su préstamo dejándonos sin sustento a mi hijo y a mi. Ya que es lo único que percibimos. Efectúe los reclamos y todas fueron negativas desde su centro de atención. Ayuda no se que hacer !
Buenas tardes, la empresa moni online débito de la cuenta judicial de alimentos de mi hijo el día 31/05/23 e informan que no efectúan devoluciones.
poseo una deuda con ellos ya que me encuentro de conservación de puesto y no percibo sueldo hasta que mi empleador me de el alta laboral (de esto los notifique) pero el día 31/05/23 debitaron de la cuenta judicial de alimentos el valor de una cuota de su préstamo dejándonos sin sustento a mi hijo y a mi. Ya que es lo único que percibimos. Efectúe los reclamos y todas fueron negativas desde su centro de atención. Ayuda no se que hacer !
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Hola Vanina! Tu consulta fue respondida vía e-mail, la empresa aguarda que envíes la documentación respaldatoria. Saludos!
05 de Junio a las 16:35 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanina F
05 de Junio a las 16:35 hs.ResponderEsa cuenta es judicial de alimentos hace más de 4 años. No tengo el papel que piden ni tiempo para ir al banco 4 horas hasta que me atiendan por un error ajeno a mi, ellos podrían pedir al banco esa información o bien devolver el dinero como se debe ya que tienen constancia de que es una cuenta judicial solo tiene modalidad de pago puntual y tranferencia no se débitos. Exceptuando que deba denunciar la tarjeta por fraude ya que ellos no tan vivos que no hacen un débito si no una compra puntual
07 de Junio a las 9:43 hs.ResponderHola Vanina, te han enviado el detalle del debito de la cuenta a la cual se efectuó el mismo. Cualquier duda que tengas tenés que comunicarte con el equipo de atención al cliente de Moni. Saludos!
12 de Junio a las 16:00 hs.ResponderNo consigo turno en el banco, ni bien me lo den corroboro lo que me enviaron
12 de Junio a las 16:14 hs.ResponderNo hicieron el reintegro, siguen debitando y ponen nuevas evasivas
18 de Junio a las 12:29 hs.ResponderNo hicieron el reintegro, hacen nuevos descuentos en la misma cuenta judicial y ponen evasivas y nuevos requisitos cada vez que se presenta lo que piden
18 de Junio a las 12:30 hs.ResponderVanina, tu consulta se esta siguiendo por e-mail.
21 de Junio a las 14:12 hs.ResponderNo fue solucionado
03 de Julio a las 7:41 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanina F
14 de Julio a las 16:05 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanina F
14 de Julio a las 16:05 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanina F
14 de Julio a las 16:05 hs.ResponderNo solucionado
14 de Julio a las 17:09 hs.ResponderHola Vanina! Por cualquier consulta y/o reclamo por favor comunícate con el equipo de atención al cliente de Moni a través del siguiente formulario de contacto ****s://moni.com.ar/escribime Saludos!
17 de Julio a las 15:29 hs.Responder