Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenos días, estoy con reclamo vigente desde el 5 de enero por un debito duplicado de cuota única de préstamo, el importe es de $[números].51, realice múltiples reclamos vía mail a [email protected] con archivo adjunto en pdf del extracto de la cuenta donde se visualiza el debito que se realizó el 4 y 5 de enero por el mismo importe ($[números].51), también hice el reclamo vía whatsapp multiples de veces informando la situación, desde ésta última vía, me respondieron el día 20 de enero que habían consultado con visa y que se me iba a realizar el reintegro con un máximo de 72hs. Pasado este tiempo aún no me han hecho dicho reintegro por lo cual vuelvo a reclamar el 26 y 27 vía mail y whatsapp sin tener respuesta alguna. Necesito que me devuelvan el dinero que me debitaron erróneamente.
Buenos días, estoy con reclamo vigente desde el 5 de enero por un debito duplicado de cuota única de préstamo, el importe es de $[números].51, realice múltiples reclamos vía mail a [email protected] con archivo adjunto en pdf del extracto de la cuenta donde se visualiza el debito que se realizó el 4 y 5 de enero por el mismo importe ($[números].51), también hice el reclamo vía whatsapp multiples de veces informando la situación, desde ésta última vía, me respondieron el día 20 de enero que habían consultado con visa y que se me iba a realizar el reintegro con un máximo de 72hs. Pasado este tiempo aún no me han hecho dicho reintegro por lo cual vuelvo a reclamar el 26 y 27 vía mail y whatsapp sin tener respuesta alguna. Necesito que me devuelvan el dinero que me debitaron erróneamente.
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AUN NO ME RESUELVEN EL DEBITO DUPLICADO, WSTOY DESDE EL 5 DE ENERO CON ESTO POR UN ERROR DEL SISTEMA DE MONI PRESTAMOS QUE ME DEBITO DOS VECES UNA CUOTA UNICA, NECESITO QUE ME REINTEGREN MI DINERO
31 de Enero a las 11:07 hs.Hola! Para poder ayudarte con tu consulta por favor comunícate con el equipo de atención al cliente de MONI, mediante el siguiente formulario de contacto ****s://moni.com.ar/escribime Saludos!
31 de Enero a las 16:03 hs.No me solucionaron nada, me dijeron que llave a visa, cuando el debito se hizo automatico desde el sistema Moni prestamos,por lo tanto a ellos desde el día 5 de enero que les debería haber figurado ese importe de ****.51 que me debitaron erróneamente, , visa no tiene nada que ver porque fue un debito de mi caja de ahorros.
06 de Febrero a las 11:54 hs.Me tienen con vueltas y ya ha pasado un mes desee el inicio del reclamo, y aún no hay respuesta favorable.
Loida, se te respondió en otro comentario.
06 de Febrero a las 14:54 hs.No lo solucionaron, es una burla por parte de Moni prestamos, realmente PESIMO SERVICIO, ESTAFADORES, me indican que me hicieron el reintegro y que es un problema de mi banco, cuando les pregunto que me envíen el comprobante de dicho reintegro, desaparecen y no responden más, el último mail solicitando dicho comprobante fue enviado el dia 7 de febrero al mail de recupero de Moni prestamos, sin respuesta hasta la fecha, realmente ESTAFADORES MONI PRÉSTAMOS
15 de Febrero a las 10:30 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Loida N
14 de Julio a las 16:05 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Loida N
14 de Julio a las 16:07 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Loida N
14 de Julio a las 16:07 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Loida N
14 de Julio a las 16:07 hs.