Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 3262
Cobro duplicado de cuota

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Verificada

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Moni Prestamos

Cobro duplicado de cuota

Me debitan el 8 de julio la cuota que ya había sido debitada el 1 de julio como figura en el contrato.
mi situación es muy delicada en lo familiar y con esto suman más inconvenientes..pido devolución y resarcimiento !!!

Me debitan el 8 de julio la cuota que ya había sido debitada el 1 de julio como figura en el contrato.
mi situación es muy delicada en lo familiar y con esto suman más inconvenientes..pido devolución y resarcimiento !!!

Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Hola Maria! Tu consulta fue respondida via e-mail, por cualquier duda responde el correo enviado. Saludos!

12 de Julio a las 10:47 hs.Responder
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARÍA D

12 de Julio a las 10:47 hs.Responder
MARÍA D  Solución rechazada: 

porque tardarán unas 48 h horas en devolver el dinero!!un despropósito...pedí para solucionar un problema y lo termino agravando!!

12 de Julio a las 18:58 hs.Responder
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Hola Maria, tu consulta se esta siguiendo via e-mail, por favor responde el correo que te enviaron, Saludos!

13 de Julio a las 9:44 hs.Responder
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARÍA D

13 de Julio a las 9:44 hs.Responder
MARÍA D  Solución rechazada: 

01-07-**** DEBITO COBERTURA -4.***,16 ***,84
Esto pertenece as una plataforma de prestamos online y el único que pedí es a esta firma..o casualidad la vuota 1 era el 1° de julio y ese día se hace este débito.Casualidad no.

30-06-**** CREDITO COBERTURA 4.***,16 0,00
30-06-**** MAJORCONTRGROUP RE.*************** ID.AHLNWH -3.***,00 -4.***,16
30-06-**** MAJORCONTRGROUP RE.*************** ID.AHLNV7 -***,00 -***,16
30-06-**** MAJORCONTRGROUP RE.*************** ID.AHLNV6 -***,00 -***,16

14 de Julio a las 16:58 hs.Responder
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Maria, como te indicaron por e-mail tenes que enviar el extracto bancario. Por este medio no podemos continiuar con la consulta. Saludos!

15 de Julio a las 14:48 hs.Responder

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