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Yo realicé el pago total de mi deuda el día viernes 28/06/17 y envié el comprobante como me indica la app. Resulta que el día de ayer me volvió a descontar una cuota. Qué tengo que hacer? me devuelven mi dinero?
Yo realicé el pago total de mi deuda el día viernes 28/06/17 y envié el comprobante como me indica la app. Resulta que el día de ayer me volvió a descontar una cuota. Qué tengo que hacer? me devuelven mi dinero?
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¡Hola Malvina! Si se efectuó un cobro duplicado, la devolucion se realizara en el transcurso de las próximas 48hs. Por cualquier duda podés enviarme un e-mail a cobranzas*moni.com.ar Saludos!
02 de Julio a las 10:29 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Malvina M
02 de Julio a las 10:29 hs.No recibí el reintegro de mi dinero
02 de Julio a las 11:50 hs.Malvina, en el comentario anterior se te informo los tiempos en los que se realiza la devolucion. Si tenes alguna duda comunícate vía e-mail a cobranzas*moni.com.ar Saludos!
02 de Julio a las 12:22 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Malvina M
02 de Julio a las 12:22 hs.