Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me cobraron doble por un préstamo. Yo pagué manualmente y luego al día siguiente me debitaron la misma suma y hasta el día de hoy me dan vueltas con el reembolso. Ya pasaron más de 48 hs y ahora dicen que espere 24hs para que les llegue a ellos el comprobante de que supuestamente hicieron el reintegro! mentiraaa quiero mi dinero en mi cuenta ya!
Me cobraron doble por un préstamo. Yo pagué manualmente y luego al día siguiente me debitaron la misma suma y hasta el día de hoy me dan vueltas con el reembolso. Ya pasaron más de 48 hs y ahora dicen que espere 24hs para que les llegue a ellos el comprobante de que supuestamente hicieron el reintegro! mentiraaa quiero mi dinero en mi cuenta ya!
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Hola Walter! Tu consulta fue respondida por chat, por favor si tenes alguna duda envía un e-mail a contacto*moni.com.ar Saludos!
08 de Agosto a las 15:18 hs.Fue respondida pero NO resuelta. Todavía sigo esperando mi reintegro.
08 de Agosto a las 15:36 hs.Hola Walter! Por e-mail te indicamos que estamos aguardando el comprobante de devolución, lamentamos la demora, Si tenes alguna duda por favor comunícate con el equipo de atención al cliente de Moni. Saludos!
12 de Agosto a las 15:12 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter
12 de Agosto a las 15:13 hs.Todavía no reintegraron el dinero. Cuando haya impactado daré por solucionado. Por el momento solo fueron respondidos los mails pero lo concreto del dinero no. No he recibido nada aún.
12 de Agosto a las 15:17 hs.Todavía no reintegraron el dinero. Cuando haya impactado daré por solucionado. Por el momento solo fueron respondidos los mails pero lo concreto del dinero no. No he recibido nada aún.
12 de Agosto a las 15:20 hs.En el día de ayer me han reintegrado el dinero que se me había cobrado doble. Muchas gracias.
14 de Agosto a las 14:38 hs.En el día de ayer me reíntegraron mi dinero que se me había cobrado doble. Muchas gracias
14 de Agosto a las 14:40 hs.