Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 3262
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Moni Prestamos

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Buenos dias el dia lunes 1/03/[números] a las 01:48 realice el pago total de las cuotas que saque en moni, a la noche entro para ver mi saldo en la tarjeta y me encuentro con que me habian descontado nuevamente $11.[números],69,ya envie varios reclamos, aun no tengo respuestas, yo necesito con urgencia el reintegro del dinero

Buenos dias el dia lunes 1/03/[números] a las 01:48 realice el pago total de las cuotas que saque en moni, a la noche entro para ver mi saldo en la tarjeta y me encuentro con que me habian descontado nuevamente $11.[números],69,ya envie varios reclamos, aun no tengo respuestas, yo necesito con urgencia el reintegro del dinero

Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Hola Andrea! Tu consulta fue respondida vía e-mail. Por cualquier duda responde el correo enviado. Saludos!

02 de Marzo a las 12:16 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea L

02 de Marzo a las 12:16 hs.
Andrea L 

La verdad son un desastre, yo necesito la plata ahora no en 48 hs eso no es una solución, no es culpa mia que ustedes no se fijen que descuentan,yo ahora estoy sin plata, ponen una opción de adelantar pagos y después descuentan igual el dinero.

02 de Marzo a las 14:47 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Andrea, la empresa no recomienda que realices el pago por otro medio, si tu cuenta bancaria va a poseer los fondos para realizar el pago, ya que cuando solicitas el prestamo, el pago informado es debito a la tarjeta de debito ingresada, por lo cual los demás medios de pagos son para aquellos que no cuenten con fondos en su cuenta bancaria. Por devoluciones debes aguardar el tiempo indicado, Saludos!

05 de Marzo a las 11:17 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea L

05 de Marzo a las 11:17 hs.

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