Moneyback

Me deben las tasas de mis facturas de compras

Buenos días, me comunico para realizar el reclamo de el impuesto, ya que estuve en méxico (cancún y playa del carmen), y presente las facturas y requisitos allí el día 15/04/2019, diciéndome que en 60 días hábiles me depositaban el dinero y no lo han hecho! mi nombre es gonzalo adrian etevenaux número de pasaporte argentino aab598421 número de folio money back: x94152d620f6320 nunca me respondieron el mail que les mande reclamando mis impuestos, me dijeron 40 días y van 5 meses y nada. Ya no sé qué hacer