Mondelez Argentina

No entiendo la solución al reclamo

Hice un reclamo por las rhodesias tanto las comunes como las mini que vienen todas despegadas, apenas las sacas del paquete se abren, para que revisen su control de calidad, y lo que recibo a cambio es una caja con 11 rhodesias que también se abren, lo cual no entiendo que significa, no creo que sea compensatorio ya que yo compre cuatro cajas de 10 y si es por la queja el objetivo era que traten de hacer las rodhesias como deben ser o sea que no se abran.
no entiendo la forma que tienen de atender los reclamos.
además tanto las titas como las rodhesias perdieron su calidad y tamaño hace mucho tiempo, no se si desde que ya no son elaboradas por Terrabusi

gracias pero sigo tener una solución.

mary