Me enviaron un producto que no era, los contacté y me dijeron que “a …
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Me enviaron un producto que no era, los contacté y me dijeron que “a …
El 16/10 vi en la página un vestido de encaje y me comuniqué con facu…
Compré dos vestidos del mismo modelo. No solo no tienen nada que ver …
buenos dias, soy el dueño de moda chic, facundo, realmente le pedimos disculas por estas demoras, le explicamos
28 de Enero a las 11:19 hs.Responderla situacion realmente estamos con graves problemas de provedores, empleados y correos por los elevados casos de
coronavirus, estamos en total conocimiento de la excesiva demora de su pedido. Por lo que venimos viendo su pedido
podra ser enviado diria yo a fin de esta semana, realmente es algo que nos sobrepaso y le otorgamos un cupon del 20%
para su proxima compra, espero que sepa disculparnos. Gracias
Ya pasó el fin de ésta semana y no me llegó nada
28 de Enero a las 17:34 hs.ResponderNo me llegó nada
31 de Enero a las 10:06 hs.Responderya llegara esta semana, ya que los correo estan con demoras.
31 de Enero a las 12:26 hs.ResponderPero por donde hacen el envío? Me mandan un número de guía para seguimiento y no tengo donde ponerlo.
31 de Enero a las 12:29 hs.ResponderMe mandan por correo un número de seguimiento pero no sirve par Correo Argentino. No me dicen donde puedo hacer el seguimiento.
01 de Febrero a las 9:12 hs.ResponderNo me contestan, no me llega nada, me dicen q me mandan numero de seguimiento pero no me dicen donde chequearlo. Creo que solo lo hacen para q de por solucionado el tema. Pero hasta no recibir el pedido correctamente, no puedo dar por solucionado el tema solo por recibir alguna respuesta banal
02 de Febrero a las 7:47 hs.Responderno se volvieron a contactar
02 de Febrero a las 8:44 hs.Respondersi, la guia se le envio, es el de correo argentino, le deberia estar llegando la semana que viene, gracias
02 de Febrero a las 18:47 hs.Responderahi nos avisaron que si, el miercoles lo tiene en su domicilio y le pedimos disculpas
02 de Febrero a las 19:54 hs.Responderbuenos dias, ahi le llego la prenda a su domicilió. por favor podria dar por solucionado.
28 de Febrero a las 11:50 hs.ResponderBUENOS DIAS, LE ESCRIBIMOS DEL AREA LEGAL DE LA EMPRESA POR LO QUE OBSERVAMOS SU PROBLEMA CON MODA CHIC YA AH SIDO RESUELTO, SOLICITAMOS QUE DE POR FINALIZADO EL RECLAMO, DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
20 de Noviembre a las 13:48 hs.Responderbuenas tardes, estamos observando que su inconveniente ya fue solucionado por la empresa, es por eso que solicitamos que de por solucionado el conflicto, muchas gracias.
02 de Noviembre a las 14:34 hs.Responder