Milka

Producto con envoltorios abiertos y defectos de sellado

Quisiera realizar un reclamo por un paquete de milka mousse que compré recientemente. Al abrirlo, observé que varios de los envoltorios individuales presentaban fallas de empaque. Algunos venían abiertos o mal sellados, dejando los productos sueltos dentro del paquete, y además encontré tres unidades cuyos envoltorios quedaron pegados entre sí en las uniones, como si no hubieran sido cortados correctamente durante el proceso de fabricación.

los datos impresos en los envoltorios son: consumir antes de: 17sep26. Lote: pp[números]. Hora: 08:07. Línea: m15.

adjunto fotografías como evidencia y quedo a la espera de una respuesta y una solución al inconveniente. Muchas gracias.

Quisiera realizar un reclamo por un paquete de milka mousse que compré recientemente. Al abrirlo, observé que varios de los envoltorios individuales presentaban fallas de empaque. Algunos venían abiertos o mal sellados, dejando los productos sueltos dentro del paquete, y además encontré tres unidades cuyos envoltorios quedaron pegados entre sí en las uniones, como si no hubieran sido cortados correctamente durante el proceso de fabricación.

los datos impresos en los envoltorios son: consumir antes de: 17sep26. Lote: pp[números]. Hora: 08:07. Línea: m15.

adjunto fotografías como evidencia y quedo a la espera de una respuesta y una solución al inconveniente. Muchas gracias.

Rocío Z 

Tengo videos también del paquete y su interior.

20 de Junio a las 16:36 hs.Responder

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