Mexx Computación

No recibí lo que compre

Hola, el día 30 de enero realice la compra de un Disco duro externo, la cual el vendedor supuestamente despacho el día 31 de enero.
han pasado dos semanas y aún no tengo mi paquete. Quiero cancelar la compra y me dice que mi producto "ya está por salir" pero nunca llegó. Quiero cancelar la compra y que me devuelvan mi dinero ya.

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