Personal de metrogas el 24/4 en violando la cuarentena obligatoria exigió a mis vecinos el ingreso a mi edificio tipo ph y retiró mi medidor de gas sin previo aviso. Yo acabo de tomar posesion de mi depto el que tiene el servicio pago. Metrogas no me toma el reclamo ni atienden el telefono; me dijeron x Whatsapp que cuando pase la cuarentena reclame en persona. Hay un decreto que asegura no habrá cortes de servicio por lo que se ve que metrogas no hizo lo correcto en cuanto a esto tampoco. Tengo 79 años y necesito tener el servicio de gas lo antes posible.
Personal de metrogas el 24/4 en violando la cuarentena obligatoria exigió a mis vecinos el ingreso a mi edificio tipo ph y retiró mi medidor de gas sin previo aviso. Yo acabo de tomar posesion de mi depto el que tiene el servicio pago. Metrogas no me toma el reclamo ni atienden el telefono; me dijeron x Whatsapp que cuando pase la cuarentena reclame en persona. Hay un decreto que asegura no habrá cortes de servicio por lo que se ve que metrogas no hizo lo correcto en cuanto a esto tampoco. Tengo 79 años y necesito tener el servicio de gas lo antes posible.
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Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto v…
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no f…
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo…
MetroGas NO me ha dado ninguna Solucion Ni siquiera me toman el reclamo
06 de Mayo a las 16:33 hs.ResponderMetrogas NO me ofreciò ningina solucion.
17 de Mayo a las 9:48 hs.ResponderMetroGas Ni me toma el reclamo ni me inicia el ALTA del servicio aunque les mandé toda la documentacion pedida varias veces.
27 de Mayo a las 19:23 hs.ResponderMetrogas me ha pedido infinidad de veces el numero de referencia (***********) y toda la documentacion para pedir el alta del servicio la cual he enviado varias veces y No ofrecen ninguna sllucion. Vuelven a preguntar esto mismo. Es lamentable que no sean capaces de leer y procesar la infornacion brindada para darle un fin a este problema.
28 de Mayo a las 15:22 hs.ResponderMetrogas no ofrece solucion a la falta de servicio.
01 de Junio a las 10:37 hs.ResponderMetrogas me dice que pida el Alta del servicio nuevamente, pero los meses pasan y NO me toman el Alta aunque les envié toda la documentacion pedida.
07 de Junio a las 10:43 hs.Responder