Metrogas

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Reclamos
234 Solucionados
Índice de Resolución
Un 23% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Metrogas

Reclamo a Metrogas

No me reconectan el servicio

Me cortaro el gas,pague y me dijeron en 24 hs se reestablece y pasaron mas de 24hs y no vienen tengo 2 bebes

Publicado 14 de Setiembre
Reclamo a Metrogas

No me reconectaron el gas

Me cortaron el gas por falta de pago.. Ayer abone la deuda y me dijeron q entre el dia de ayer y hoy a primera hs iban a venir a hacer la reconexion.. Me cobraron casi 900 x la reconexion y todavia no vinieron

Publicado 14 de Setiembre
Reclamo a Metrogas

Metrogas rompe cañerías de agua y pluviales

Metrogas estuvo cambiando cañerías de gas y rompieron los caños de agua y los pluviales de descarga del edificio.. Llamamos a metrogas y nos dijeron que es tema de aysa aysa reparo los de agua, pero nadie reparo los pluviales. estos días de lluvia se metió el agua adentro del edificio. nadie...

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a Metrogas

Alto costo del recibo de gas

Mi reclamo es porque el recibo de gas en los ultimos tres meses está llegando superelevado, antes llegaba de 18 mil 20 mil y ahora subió el doble. Pedi revision y la empresa en el dictamen de su tecnico dice que no hay fuga. Entonces porque subió tanto si es el mismo consumo? somos tres personas ...

Publicado 11 de Setiembre
Reclamo a Metrogas

Que me reconeten el suministro de gas

Hace más de 20 días aproximadamente tengo cortado el suministro, el.cuál está al día y los operarios vienen después del mediodía cuando les explique que solo hasta antes del mediodía cuando el encargado del edificio está pueden pasar, llame varias veces para dejar acentado, solo necesito reconect...

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a Metrogas

No tengo gas

Se llevaron el medidor por algunas regularidades ya solucioné el tema con un gasista matriculado y hace 2 semanas estoy sin gas xq los de metrogas no vienen a verificar, hice el reclamo y no me dan ninguna solución

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Metrogas

No tengo suministro de gas

Hace 3 semanas estoy sin gas. El edificio tenia un problema, lo arreglaron y debido a la mala organización, a lo poco resolutivo que son desde esta empresa, continuo sin servicio. el dia jueves dejaron unas instrucciones a los encargados, avisando como iban a realizar las inspecciones correspond...

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Metrogas

Reclamo tarifa social

Ya reclame varias veces porque me sacaron la tarifa social y acabo de recibir la factura otra vez sin la tarifa social. Soy jubilada con la minima y alquilo mi vivienda

Publicado 07 de Setiembre
Reclamo a Metrogas

Reconexión

Hola quiero saber que horario o que periodo de tiempo pueden hacer una reconexión porq los espere todo el día y no aparecieron

Publicado 05 de Setiembre
Reclamo a Metrogas

Facturacón excesiva. vto 09/09/2019

Reclamo por facturación excesiva que considero erronea, periodo 19/06/2019 a 19/07/2019, posiblemente mal tomado el estado del medidor. Se usa solamente la cocina, no hay estufas. pesos 1599,25 facturas anteriores: 174,06 145,78 ...

Publicado 05 de Setiembre
Reclamo a Metrogas

Reclamo

En el día de hoy 3 de septiembre me an cortado el gas. Sin motivo ni explicación. tengo las boletas pagas. no recibí notificación de corte. tengo una hija discapacitada. a averiguando fue a varios vecinos que tuvieron el mismo problema. en el día de mañana quiero soluciones ya que no recibí...

Publicado 05 de Setiembre
Reclamo a Metrogas

Boletas pagadas

Me reclaman boletas impagas, todo el año 2017.

Publicado 04 de Setiembre
Reclamo a Metrogas

Vereda rota

Metrogas rompió la vereda para instalar los equipos nuevos y dejó una baldosa rota y sin poner. es peligroso ya que hay colegios cercas y pasan niños todo el tiempo.

Publicado 04 de Setiembre
Reclamo a Metrogas

No sacaron el medidor

Buen día! di de baja metrogas y aún sigue el medidor en el domicilio.ya aboné todo pero jamás vinieron.

Publicado 04 de Setiembre
Reclamo a Metrogas

Consulta

Por qué me sale en la boleta liquidaciones pendientes de pago?

Publicado 03 de Setiembre
Reclamo a Metrogas

Corte de suministro

Nos dejaron una nota de un día para el otro informando que iban a realizar el control en el edificio y en menos de 12 horas me encontré sin gas por tiempo indeterminado. me encuentro en el 7 mes de embarazo y bastante imposibilitada para resolver el inconveniente que me generaron. es un edif...

Publicado 01 de Setiembre
Reclamo a Metrogas

Donde aviso de pago

No sé dónde informar, que ya pagué factura adeudada.

Publicado 31 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Deuda

Hola,es por la última factura que tengo pendiente de 4621,58 y se me hace imposible pagarla,que hago

Publicado 30 de Agosto
Reclamo a Metrogas

La factura de gas

Vivo con 2 hijos y yo estamos solos tengo una cosina un termotanque una estufa en una pieza y me viene 6000 peso para pagar ...como es solo se cocina a la noche ..me parese q se estan equibocando..me canse de hir a metrogas ase 4 años q estoy reclamando y no tengo respuesta

Publicado 29 de Agosto
Reclamo a Metrogas

No entiendo que factura metrogas

Mi reclamo es que me estan cobrando en 1 mes de facturacion los que antes pagaba por bimeste..ejemplo mes 03 al 05 $12366 ...mes del 05 al 06 $12850 como puede ser..

Publicado 27 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Estado de bolsa de gas

Mi bolsa de gas deseo saber cuanto es lo que me resta de gas en mi bolsa si es positivo. me permito sugerir que en la boleta se explique como se separa consumo habitual y de calefaccion.

Publicado 27 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Liquidacion de deuda

Hace poco me cortaron el gas tengo una deuda y quiero saber cuanto tengo que pagar la boleta de gas

Publicado 27 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Deuda

Quiero conocer el estado de la cuenta 201587310006380

Publicado 27 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Deuda inexistente

En mi ultima factura aparece como deuda pendiente de pago la suma de $ 104,62 y en mis registros contables no figura deuda alguna

Publicado 27 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Deuda

Me cobraron

Solucionado 31 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Perdida de tickets

Perdi mis tickets de pago factura sobre n 002281 $1289.87 referencia 10637823100 6898 fecha 28/1/2019 $706,32 30/4/2019

Publicado 26 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Evitar corte de suministro. negligencia!!

El día viernes 23/8/2019 encontré tirada en la casa de mi vecino un telegrama de aviso de corte con fecha límite de pago del 23/8/2019!! por una deuda de abril de la cual jamás fui notificada y dudo que sea real. En una oportunidad anterior nos cortaron el servicio sin previo aviso por una deuda ...

Publicado 25 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Metrogas no puedo pagar 6500 pesos x mes una persona

Tengo un depto. Chico dos ambientes practicamente todo electrico no cocino y me viene 6500 pesos de gas y me dicen que estoy en la catrgoria tres alta hay siete categorias o sea mi vecino son 4 personas y le vino 700 yo no lo puedo pagar llamo y la verdad la persona que me atiende parese un loro ...

Publicado 25 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Aviso de corte

El día de hoy me ha llegado un aviso de corte por la factura vencida del corriente mes (la cual no recibí) pero no ha pasado ni siquiera el mismo mes del vencimiento de la factura, tengo entendido q para el aviso de corte deben pasar por lo menos 2 meses de vencida una factura. Ya que tengo todas...

Publicado 24 de Agosto
Reclamo a Metrogas

La deuda está pagada

En el día de la fecha recibí una notificación de deuda y aviso de corte que vence el día 27/08/2019 que son $1.307,60 a pagar. En lo cual esa dicha deuda la tengo pagada del día 05/08/2019.

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Aumento excesivo en la factura de gas

Metrogas emitió la factura de gas correspondiente al período 6/2019 con un aumento muy significativo cuando no hubo un incremento tan grande en el consumo. En la sección de mensajes figura refacturación. Quiero que revisen el medidor, los consumos y el cargo correspondiente.

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Plan d pago

Querría saber cómo hacer un plan de pago por una deuda que no sabía que tenía y recién ayer me llegó una notificación de corte

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Corte de gas sin aviso previo

Me cortaron el gas el 21/08/19 sin previo aviso por unas supuestas deudas del 2017 y 2018,cuando yo ni enterada estaba de estas deudas y jamás me llego un reclamo de deuda ni un aviso de corte del servicio,es más estoy segura que no existe tal deuda ya que yo pago directamente por homebanking ban...

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Urgente boleta

El problema es que no llega la boleta al domicilio y no se como pagar, tampcoo quiero que me digan ustdes debe tanto si cuando pregunté por la boleta nunca me responderion

Publicado 20 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Inminente corte de servicio y no tengo deuda

Me llega notificacion por falta de pago de una factura que no se a que mes pertenece y tengo los comprobantes que tengo todo pago. Hay un link donde poniendo nro de cliente salta deudas y....yo no tengo

Publicado 18 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Devolución del dinero

Quería pedir devolución del dinero, porque sin querer a través de m.pago realice 2 veces el pago de la misma factura

Publicado 16 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Pago realizado en fecha 18-06 y telegrama recibido aviso de corte de servicio

Buenos días , he recibido en el dia de ayer una intimación de pago correspondiente al periodo 29-03 al 29-05 de $ 2.361,72 debitados el dia 18-06 -2019 según registro bancario tarjeta visa hsbc finalizada en 0896 operación según resumen 180619* para el cliente . El mismo esta a vuestra disposició...

Solucionado 22 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Facturacion incorrecta

En el día de ayer recibí nuevamente un aviso de deuda/corte de metrogas. Este no solo genero el status de alerto sino también costos administrativos incorrectos. desde hace mas de dos meses estoy intentando recibir el crédito de un doble pago gestionado previamente. Metrogas al momento no me ha...

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Gas

Hola simplemente estoy esperando que me habiliten el gas.hoy iván a pasar de 13 a 20 y no me llamaron no pasaron.por que son tan incompetentes?

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Estafa en cobro de factura, pasé de factura de no más 20 m3 a una 220 m3

Recibí mediante home banking, una factura de más de $ 2600, con un gasto de 229 m3, cuando jamás superé los 24 m3 desde que vivo aquí. Realmente es una estafa total, que explicación tiene?? cuando sólo estoy en el dto durante la noche y tengo una cocina y un calefón, el cual apago antes de irme a...

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Metrogas

No me llega las facturas a mi domicilio

A quien corresponda: por favor hace tiempo que no me llegan las facturas de metrogas a mi domiciclio que figura en la factura soy el cliente 30007593519. Les agradeceria que me solucionen el problema a la brevedad posible.

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Perdida de ticket de boleta paga y que nos reclaman el pago

Buenas, el tema es que nos llegó un telegrama de deuda de una boleta impaga, la pagamos y hoy al ir a pagar la boleta de este mes nos volvió a saltar la deuda de el mismo telegrama, fuimos a casa buscamos el telegrama y resulta que está pago pero se desenganchó el ticket y no lo encontramos por n...

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Arreglo de veredas

Hace como dos meses rompieron veredas del complejo para agregar reguladores. nunca más vinieron a arreglar.

Publicado 10 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Reclamo

Estimados, tenia una deuda de $3712,38, la cual salde con mi tarjeta de credito en un plan de 3 cuotas. Aqui el comprobante de la primer cuota: detalle de movimiento monto 1.481,48 pesos descripción merpago*metrogassa fecha 19/06/2019 el problema es que hasta el dia de la fecha me siguen ...

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Reconexión de gas

Me cortaron el gas por mora sin aviso de corte y aunque ya salde la deuda todavía no han venido a conectarlo. Tenemos chicos. Es invierno. No hubo respuesta de parte de la empresa.

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Corte de gas sin aviso previo x reconexión a la nueva red

En marzo hicieron las obras de la red nueva de gas. Rompieron las veredas, trabajaron, taparon y en la puerta de casa estuvimos con una madera tapando la vereda rota hasta ahora agosto, que decidieron hacer la conexión a la nueva red. Sin previo aviso ni nada, en pleno invierno, volvieron a desta...

Publicado 08 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Meteagas que debo hacer?

Buenos dias,queria expresar el problema que estoy teniendo con la empresa;ya me he comunicado telefonicamente pero nadie m puede explicar el problema. Les explico,llego a mi domicilio la factura co un importe de $1.697,09 a pagar hasta el 12 de este mes,ya que las facturas vienn mensualmente. Te...

Publicado 07 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Veredas nuevas donde se abrieron para realizar arreflos - metrogas -cima

La empresa metrogas a travez de cima estuvo haciendo arreglos y mejoras en todo el barrio. dejaron muchas veredas rotas. No sirven los parches por que la vereda se vuelve a romper al tiempo y es dinero y tiempo gastado en vano. Se tiene que hacer toda la vereda nueva si no se puede arreglar corr...

Publicado 07 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Reclamo de factura ya pagada

Me llegó a mi casa el reclamo de una factura de metrogas, abonada en fecha a través de pagomiscuentas.com con aviso de corte si no la pago. en la misma figura dónde abonarla, pero no adonde dirigirse para presentar el comprobante de que está paga

Solucionado 06 de Setiembre
Reclamo a Metrogas

Facutacion

Como puede ser que cuando facturaban bimestral me venia 12.000 y ahora mensula me biene lo mismo...

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Sobre facturación

En el mes de mayo consumí 181m3, en el mes de junio me facturaron 1059, sin tener ningun artefacto, ya que nuestra cocina es eléctrica y no está la calefacción encendida es con equipos de frío calor! no puedo abonar dicha favtura

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Por obra de metrogas -renovación de red-estoy sin gas hace 5 semanas

Contraten empresas serias e inspectores que no pretendan coimear.discriminan al vecino según $. Tengo 67 años , jubilado con mínima, paciente inmunodeprimido y cardíaco. Me hicieron pagar $17.000 para cambio de 0,50cm de cañería entre medidor y línea municipal, a otros se lo hicieron ellos instal...

Publicado 02 de Agosto
Reclamo a Metrogas

No viene el inspector

Dos días seguidos me hicieron esperar en el domicilio xq supuestamente iba a pasar un inspector para q me reconectatan el gas xq me hicieron hacer una ventilación y no pasaron, te dicen q te quedes de 9 a 18 sin darte una franja horaria ni día específico, una vergüenza

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a Metrogas

No me llegan las facturas

En el mes de julio la factura de metrogas. Pago por home banking,tampoco estaba en pagos mis cuentas. Reclamé ayer telefonicamente, dicendo que me mandarian la factura por internet. No llegó.

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Metrogas

No me llegó la facturación de julio 19

No enviaron la última facturación es un edificio de 10 deptos y no le llegó a nadie es la primera vez que sucede me podrán informar mi marido es discapacitado y no lo puedo dejar solo, para ir personalmente espero respuesta muchas gracias

Publicado 30 de Julio
Reclamo a Metrogas

Pérdida de ticket

Perdí el ticket del pago de la factura de metrogas que realice el pago el día 30/7/19 a las 11 hs, gracias

Publicado 30 de Julio
Reclamo a Metrogas

Error en facturación

Reclamo un monto facturado por $885,45. Ya que el mismo consumo fue de 95m3, con un total de 1.213.24. Corroborando con la boleta anterior este monto es inferior, siendo la boleta anterior 112m3 y un monto de $1300 pesos aproximados. Si el mes pasado consumi mas y ahora consumi menos porque me vi...

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Corte de gas sin aviso

Hola! me dirigo a ustedes para que me puedan ayudar a resolver un error,hace unos dias me cortaron el gas sin aviso previo y yo siempre pague todas las facturas antes de llegar a la fecha de vencimiento y no es justo que me corten sin haberse comunicado conmigo. Espero puedan solucionarlo. Gra...

Publicado 28 de Julio
Reclamo a Metrogas

Facturas contradictorias

Hemos recibido 5 facturas de metrogas.- una con vto.1/8 y las restantes con vto. 5/8, pagamos la primera el 25/7 por $ 19.190,70 y ahora resulta que está anulada y de las 4 restantes 2 estan anuladas y en una de ellas dice que tenemos una deuda de $ 266.645,01, me pueden aclarar en qué situación ...

Publicado 27 de Julio
Reclamo a Metrogas

No vienen a inspeccionar arreglos

El reclamo por el edificio de avenida córdoba 1831, caba. metrogas cortó hace 6 meses. Se terminaron los arreglos y la primera cuadrilla que inspeccionó los aprobó. La segunta, que tenía que conectar con el gas de la calle, los desaprobó (por qué esta discordancia?). Terminamos las reparaciones ...

Solucionado 07 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Abone factura y me piden que la abone nuevamente

Una factura de metrogas que me llegó tarde entonces la aboné. tiene fecha de vencimiento 24 del 6 . Último vencimiento 24 del 7 la referencia es 300 043 837666671 la abone y ahora me vuelve otra factura porque si no la van a a cortar el gas.a nombre de ana ángela pucheta

Solucionado 26 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Sin gas

Hace 4 días estamos sin gas. Solucionen el problema estoy re podrida d esto tengo dos menores y no puedo estar comprando comida echa todos los días pq ustedes no encuentran la pérdida. Porfavor devuelvan. Gas soy d la calle belgrano 3298 7 d .

Publicado 25 de Julio
Reclamo a Metrogas

Visita de metrogas - te dejan colgado

Estoy a la espera de la visita para una reconexion de metrogas en caba. * la primera visita se dio ayer, pero como al llamar no estábamos en su hoja de ruta, en el dpto no había nadie. pasaron igual y dejaron un aviso de visita. (la hoja de ruta la arman de forma diaria con lo cual es imposibl...

Publicado 24 de Julio
Reclamo a Metrogas

Factura 2 periodos en un mismo mes

Me llego una 1° boleta con vencimiento 05-07-2019 y ahora me llego una 2° boleta con vencimiento 29-07-2019 en ambos casos se factura distintos periodos. Es legal en un mismo mes cobrar dicho servicios por mas que sean distintos periodos. Segun la ultima factura la proxima factura sera con venci...

Publicado 24 de Julio
Reclamo a Metrogas

Excesos de metros cubicos cobrados en la factura, error de medición

Buenas tardes, el mes de junio(periodo de mayo- junio) recibí una factura por consumo de metros gas de 612 metros cúbicos de consumo de gas. el consumo promedio de dos meses en mi apartamento venia siendo durante un año de 150 metros cúbicos promedio. Lo que representa 75 m3 al mes incluso...

Publicado 23 de Julio
Reclamo a Metrogas

Dos boletas en 19 días

Con vencimiento el día 10/7/19 me llegó una boleta de la empresa, y me acaba de llegar otra que vence el 29/7/19... mi número de referencia es: 20182732900 pastor ferreyra 3667 - lanús oeste - buenos aires

Publicado 22 de Julio
Reclamo a Metrogas

Metrogas estafadores

Me cortaron el martes 16/07 por falta de pago, el mismo martes fui como me dijeron antes de las 12 ese mismo dia iban a reconectarlo, eso no paso, me dijeron pasarian el miercoles, que incluso es lo que dice la maquina que la fecha limite de reconexion es el primer dia habil luego del pago, eso n...

Publicado 19 de Julio
Reclamo a Metrogas

Estoy sin gas y no se porque motivo si es por deuda o por una perdida y queria m

Buenas noches yo vivo en pavon 2170 pago alquiler pero nunca llego una boleta de gas a esta dirección, cortaron el gas, la dueña dice que pago pero que cortaron por una perdida de gas yo quiero saber si es por alguna deuda o no se pago porque yo la plata de alquiler se la doy desde ya muchas gracias

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Metrogas

Exceso de facturación

Quiero que me expliquen por qué razón tengo que abonar 2 facturas con vencimiento en julio les comento que por mes recibo un solo salario cuenta 016144484001

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Metrogas

Metrogas no cumple compromisos de servicio

Llevo todo este mes esperando que envien a un tecnico para ver la factibilidad de un restaurante que estoy en proceso de abrir en stgo centro. Llame el 2 de julio y me dijeron que en un plazo de 72hrs se contactarian conmigo, al no tener respuesta, volvi a llamar, nuevamente me dicen que en 72hrs...

Publicado 17 de Julio
Reclamo a Metrogas

Error en facturación

Me llegaron dos facturas de metrogas en el mismo mes. Una, con fecha de vencimiento el 1/7 por un monto tremendo de $ 2.885 y ahora, llega otra que debo abonar el 22/7 (tan solo 20 días después) por un total de $ 1362. es imposible abonar esta suma abismal en un mismo mes y, para colmo, ponen ah...

Publicado 16 de Julio
Reclamo a Metrogas

Facturas con retraso y con una sola fecha de pago

Ayer 13 de julio me llego la factura con vencimiento unico el 12 -7 quise pagarla hoy con mastercard y no me la recibieron, soy discapacitada y mañana tendre que ir con un remis a quilmes para abonarla,porque no tiene dos fechas de vencimiento???? con un mes que tuvimos tantos feriados,cada ves ...

Publicado 14 de Julio
Reclamo a Metrogas

Que no me llegan las facturas para pagar

Que no me llegan las facturas a mi domicilio y noc como pagar y todas las veces no puedo ir a metrogas por trabajo que el que trae las boletas las tire por abajo de la puerta que no las deje en la puerta gente que pasa las agarra gracias

Publicado 14 de Julio
Reclamo a Metrogas

Perdí el comprobante de pago

Hola, mi papá me dio una factura de metrogas para que la gente de telecentro constate mi domicilio, perdí el ticket de pago, y mi papá está re caliente porque dice que si reclaman que no pago la boleta el no tiene el comprobante. Como se puede solucionar?

Publicado 13 de Julio
Reclamo a Metrogas

Dolo en reparacionn veredas

En reiteradas oportunidades estas empresas han roto la vereda y luego en forma apresurada reparado, parcialmente, volvièndose a deteriorar. Hoy pasa lo mismo con metrogas, excavaron, cambiaron caños y ya estan reparando, sin contrapiso asentado, la vereda en un par de años, tal vez antes, se hund...

Publicado 13 de Julio
Reclamo a Metrogas

Error de facturación

Cliente liliana maddalena n° de referencia 20099773500. Manifiesto mi reclamo por un error en la facturación correspondiente en los meses de julio y septiembre del 2018 donde en ambos hay valores diferenciales a los demás meses registrados siendo los consumos de referencia menores a los de esos d...

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Telegrama para corte de servicio

Buenas tardes ,necesito q me asere ,me llego orden de corte x deuda,ya q me figuran boletas atrazadas desd mediados del 2017 . pero jamas me llegaron las boletas,ahora yo necesito bq me hagan un plan de pago.xq yo 7.000$no tengo para pagar asi de un dia para el otro.,me mandaron telegrama pero j...

Publicado 11 de Julio
Reclamo a Metrogas

Cobro de factura de gas cuando esta cortado hace mas de 6 meses

Naturgy corto el gas sacando el regulador del edificio por perdidas de gas el dia 23/12/19. Siguen llegando facturas con consumo de gas. Ellos dicen que hay consumo, sin embargo no hay gas ya que hasta los caños de la calle sacaron. llevo pagando desde enero facturas que muestran un consumo que...

Publicado 11 de Julio
Reclamo a Metrogas

Cambio medidores en edificio y depto.vacio

Estoy fuera de buenis aires , no hay nadie en mi casa y la administracion me avisa hoy, que en 1 semana iran a cambiar medidores y debo estar para que puedan purgar el gas..... tiene que hacerse ese dia ? por razones familiares, no regresaré hasta octubre. Gracias pir responderme. beatriz g...

Publicado 11 de Julio
Reclamo a Metrogas

No me llega la factura

Me vence la factura de gas el 15 de julio aproximadamente y no me llega a mi domicilio .me adherí a la boleta electronica y me llega la boleta del mes pasado .no se donde reclamar. Cliente numero: 30013862416

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Metrogas

Quiero saber si hay deuda

Hola quiero saber si hay deuda, el numero de referencia es 30011054373 5208, a nombre de julio estevez de la calle blanco encalada 1666 dto 2 lanus este. Gracias

Solucionado 25 de Julio
Reclamo a Metrogas

Cobro indebido de carta documento

Es un robo que envien cartas documentos y me la incluyan en la factura. Uds pueden cortar el gas si no se paga pero es un robo que nos cobren las cartas documento por deuda, son los unicos que lo hacen, no tienen derecho, corten y listo no me avisen ladrones!! todo el mundo tiene problemas para ...

Publicado 08 de Julio
Reclamo a Metrogas

No me llego la factura

No me llego la factura de este mes. Si llego la de todos los propietarios del edificio. Se encuentra en pierres17 villa dominico. A nombre de maria gimena garcia olthoff

Publicado 08 de Julio
Reclamo a Metrogas

Medidor trabado por poco uso, sin presión en los artefactos

Mi problema es que mi medidor está trabado por poco uso en un domicilio y no tengo presión de gas cuando lo intente utilizar, necesito saber si esto lo solucióna la cuadrilla de metrogas ya que el problema es solamente el medidor o hay que realizar algún trámite.

Publicado 06 de Julio
Reclamo a Metrogas

No me re pusieron el cervicio

El día viernes 29 /6 me cortaron el gas lo pagamos el día 2/7.oí es 6/7 y aun no me re pusieron el cervicielo siendo que soy discapacitada y tengo chicos que también tiene problemas de asma mi dirección es en escalada barra gan 4511 3 d .

Publicado 06 de Julio
Reclamo a Metrogas

Metrogas no cumple con la inspección

Cortaron el gas en el edificio hace 3 meses aprox. El matriculado presentó hace semanas los papeles y metrogas dice que va a venir a verificar el trabajo y no viene!! a todo esto, se le están pagando hs extras al encargado para que haga guardia de 8 a 20 (como ellos te solicitan), para esperarlos...

Publicado 06 de Julio
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