Metrogas

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Reclamos
406 Solucionados
Índice de Resolución
Un 23% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Metrogas

MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992,  proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

MetroGas por el Coronavirus

A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.

En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.

✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222

MetroGas Números de Teléfono

☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050

 

Reclamos a Metrogas

Reclamo a Metrogas

Amenazas y hostigamiento

Metrogas me esta amenazando con cortar el servicio y no responden!el atraso es x problemas de salud.

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Metrogas no nos reconecta el gas luego de pagar 109 mil pesos

Hace aproximadamente una semana pagamos 79 mil pesos de gas porque nos lo cortaron pasado un dia llamamos porque no lo reconectaron y nos dijeron que debiamos pagar 30 mil pesos mas lo cual hicimos paso mas de 1 semana y sufriendo mucho frio en todas las habitaciones y sin poder usar estufa ni baña…

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Retorno del gas

Me quitaron el medidor del gas por pedido de la titular el miércoles 26 de julio y me dan vueltas para volver a ponerme el medidor,diciendo que todavía no está informada la baja...y yo sigo sin gas. tampoco me permiten hacer el cambio de titularidad

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Metrogas

Precinto azul en metrogas

Estoybpor mudarme y en la nueva casa metrogas dejo un precinto azul no se q significa,y ademas no esta el medidor, lo llevaron ellos? lo robaron? que significa elnprecintoa zul en metrogas

Publicado 24 de Julio
Reclamo a Metrogas

Reconexion fuera de los términos establecidos

Llevo días esperando la reconexión por parte de metrogas por una deuda ya paga de un debito automático que dejo de funcionar. Ya eleve comprobantes de pagos y estado de libre deuda y aun sigo esperando que se realice la restitución. Convivo con un adulto mayor que además es oxigeno dependiente y si…

Publicado 29 de Junio
Reclamo a Metrogas

Validación usuario alta de suministro

Estoy intentando crear y validar mi usuario para que el gasista matriculado pueda continuar con el alta del servicio y no me llega el link para validar. Metrogas me informa que es un problema tecnico que le ocurre a varios usuarios; el tema es que hasta que no lo resuelvan no puedo continuar con el…

Solucionado 08 de Julio
Reclamo a Metrogas

Robo de medidor

Me robaron el medidor de gas. Hago el reclamo a las 8:30 del 21/6/23 y me dicen q al dia siguiente van, llamo hoy 22/6 y me dicen q no esta programado. O sea hoy llegamos de trabajar y no tenemos ni para cocinar y ni hablar de bañarnos.compre el regulador ayer porq eao debo tenerlo yo y ahora se ca…

Solucionado 27 de Junio
Reclamo a Metrogas

Estafa de metrogas

Devido a una perdida de gas en un caño ajeno a mi vivienda me cortaron el gas.......y por total arbitrariedad tengo que gastar mas de 100.000 pesos en planos y gasista "matriculado"

Publicado 20 de Junio
Reclamo a Metrogas

Doble pago de factura

Buenos días, pagué 2 veces la factura con vencimiento del 12/6, el monto era de $2008,16. Cliente n° 01980414. Medidor: 004373841. ¿pueden anular un pago? gracias.

Solucionado 14 de Junio
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