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Reclamos
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414 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Boleta de gas monto no corresponde
Hace 2 meses que llega boletas de casi 64 mil pesos tengo una cocina sola...y vivo con mi abuela de 90 años nosotros 2 solos
Publicado 15 de Julio
Aumento de tarifa
Este mes metrogas vino con una suma elevada de $80.[números]pesos ... El consumo del [números] del mes de 3/23 era de [números]m3 y es año 3/24 es de [números]m3 sabiendo que apagamos todas las estufas y usamos el aire frío calor como puede ser el mis consumó del año pasado.. No entiendo... Ven…
Publicado 08 de Julio
Dejen de cobrar la tarifa mas cara sumando el consumo de los 12 meses
Es abusivo e inhumano que cobren un gasto fijo de $ 28.[números].- habiendo un consumo de $ 13.[números].- por [números] m3 mensual, porque suman el consumo de los ultimos 12 meses y asi llegan a la atrifa mas alta del gasto fijo y variable. esto es ilegal y esta avalado por los gobiernos, dan ver…
Publicado 08 de Julio
Aumento exhorbitante de la factura de gas
La ùltima factura es de 18.[números] pesos. La anterior era de [números] pesos. De cuànto es el aumento? esto es una locura total, quièn les permite hacer esto. Como voy a pagar eso con una jubilaciòn mìnima?
Publicado 14 de Junio
Error metrogas
Metrogas intenta cobrarme ocho veces mas caro. Siendo que no tengo ni un calefactor, solo la hornalla de la cocina consume gas.
por qué recargan así sin medir consumos? no todos los casos son iguales, yo uso frazadas en invierno, es un monoambiente. Soy una persona mayor desempleada y con temas de…
Publicado 08 de Junio
Facturas impagables por la forma de calcular los consumos
Metrogas calcula la tarifa mensual a pagar, segun la suma del consumo en m3, de los ultimos 12 meses, razon por la cual siempre se paga la tarifa mas alta, pero ahora, ademas subio el gasto fijo, que, curiosamente es variable, igual que el gasto variable por consumo mensual de m3, ejemp…
Publicado 30 de Mayo
No me entregan medidor
Me tienen sin medidor con un bebé recién nacido. Pedí el medidor y me dijeron que venían el.23 de mayo. Jamás vinieron... Y nadie me atiende por ningún medio. Abusan por ser monopolio
Solucionado 04 de Julio
Metrogas me carga $7800 por enviar carta documento
Hola ,mi reclamo es hacia la empresa metrogas ,pagué el total de la deuda y cada bimestre me viene el servicio más caro porque me siguen cobrando las carta documento, son $8.[números] más y no consumo gas porque el depto está inhabitado. , ante mi asombro, recibo esta última factura el día de hoy …
Publicado 23 de Mayo