Metrogas

Importe debitado dos veces

(el reclamo ya lo hice por Facebook .: el día 14/04/[números] luego de infructuosos y rechazados trámites (pantalla roja de Mercado Pago ), pude hacer el pago de mi factura de metrogás por $ [números],71 (pantalla verde). En mi cuenta del Banco Galicia me lo debitan dos veces casi al mismo tiempo. Deseo el reintegro de la suma para poder abonar otro servicio. Gracias.

(el reclamo ya lo hice por Facebook .: el día 14/04/[números] luego de infructuosos y rechazados trámites (pantalla roja de Mercado Pago ), pude hacer el pago de mi factura de metrogás por $ [números],71 (pantalla verde). En mi cuenta del Banco Galicia me lo debitan dos veces casi al mismo tiempo. Deseo el reintegro de la suma para poder abonar otro servicio. Gracias.

jose G  Solución rechazada: 

ES NORMAL QUE NADIE CONTESTE POR UN PAGO DUPLICADO. LO NORMAL ES QUE SI EL CLIENTE SE ATRASA UN DIA EN EL PAGO RECIBA UN RECLAMO O UN AVISO DE CORTE DE SUMINISTRO. ESTO ES ARGENTINA.

22 de Abril a las 12:35 hs.
jose G  solución recibida: 

En un mail reciente informé que NO estaba solucionado mi reclamo. A continuación recibí una respuesta de Metrogás solicitando mis datos. Así que supongo que la respuesta es SI.

22 de Abril a las 13:01 hs.

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