Metlife

Venta de seguro por medio de información falsa

Mi reclamo es por un seguro de metlife que fue contratado el mes de febrero a través del Banco Itaú en dónde al contestar que lo iba a revisar bien ya que tengo beneficios con mi isapre, me aseguraron que dentro de 45 días desde su contratación podía darlo de baja sin costo alguno y resulta que al darlo de baja a los días, me encuentro con que de todas formas hicieron el cobro, la conversación fue grabada por ende pueden hacer su revisión y no seguir permitiendo que los vendedores/as entreguen información falsa!

Mi reclamo es por un seguro de metlife que fue contratado el mes de febrero a través del Banco Itaú en dónde al contestar que lo iba a revisar bien ya que tengo beneficios con mi isapre, me aseguraron que dentro de 45 días desde su contratación podía darlo de baja sin costo alguno y resulta que al darlo de baja a los días, me encuentro con que de todas formas hicieron el cobro, la conversación fue grabada por ende pueden hacer su revisión y no seguir permitiendo que los vendedores/as entreguen información falsa!

Javiera F  Solución rechazada: 

No fueron capaces de comunicarse conmigo.

01 de Abril a las 10:03 hs.Responder

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