Tuve un accidente menor con mi auto el 22/12/21. Pago un seguro contra todo riesgo con franquicia de la mercantil andina. Hice la denuncia, presenté la documentación, reclamé en febrero al no tener respuesta a la misma. Me llamaron solicitando nuevamente documentación y la envié. Vuelven a llamarme en marzo para informarme que estaba aceptado mi presupuesto, pero nunca mas se comunicaron. Van 85 días y sigo esperando.
Tuve un accidente menor con mi auto el 22/12/21. Pago un seguro contra todo riesgo con franquicia de la mercantil andina. Hice la denuncia, presenté la documentación, reclamé en febrero al no tener respuesta a la misma. Me llamaron solicitando nuevamente documentación y la envié. Vuelven a llamarme en marzo para informarme que estaba aceptado mi presupuesto, pero nunca mas se comunicaron. Van 85 días y sigo esperando.
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No me dieron ninguna solución. Desde ya está claro que el próximo paso será denunciar ante Defensa del Consumidor y sacar todos los seguros que tengo en la compañía
24 de Marzo a las 14:11 hs.No me dieron ninguna solución. Desde ya está claro que el próximo paso será denunciar ante Defensa del Consumidor y sacar todos los seguros que tengo en la compañía
24 de Marzo a las 14:11 hs.Solucionaron mí reclamo pero la demora fue muy importante.
03 de Abril a las 11:10 hs.