⚡️ Mercantil Andina es una empresa aseguradora con 99 años en el mercado argentino. Cuenta con un plantel de más de 7000 productores asesores, 610 empleados y oficinas en 14 provincias del país.
Mercantil Andina ofrece dos tipos de seguros: personales y empresariales. Las pólizas se dividen en las siguientes categorías:
✴️ Seguro personales
✴️ Seguros empresariales
⛔️ Para realizar un reclamo de terceros ante un siniestro por parte de un asegurado de Mercantil Andina, entra al sitio de terceros de la empresa para iniciar tu reclamo.
Tienes que esperar 72 horas hábiles para realizar el trámite ya que ese es el tiempo máximo con el que cuenta el asegurado Mercantil Andina para realizar el reclamo administrativo.
➡️ Los productores de Mercantil Andina ofrecen están encargados de ofrecer respuestas rápidas y eficaces a los clientes asegurados por la empresa y cuentan con una capacitación constante por parte de la misma.
Para saber más sobre las funciones de los productores de Mercantil Andina, saca un turno desde la página web de la empresa en la pestaña Productores → sacar turno.
▶️ Sigma es una plataforma de servicios de Mercantil Andina diseñada para sus productores. Ofrece herramientas para facilitar la gestión de seguros incluyendo el acceso a copias de pólizas, reportes, estadísticas, etc.
Mercantil Andina otorga el ingreso al Sigma y a su vez integra a sus productores en una red de información utilizada tanto por ellos como por los ejecutivos de cuentas y empleados de la empresa.
Estos son los números de teléfono Mercantil Andina a los cuales puedes recurrir en caso de siniestros de distinto tipo:
☸️Asistencia mecánica: comunicate las 24 horas, los 365 días del año al 0800-777-2634 o 011-4335-5792 o enviá un WhatsApp al 011-2808-0012.
☸️ Siniestros con lesiones o muertes: llamá urgente al 0800-888-4488 para realizar la denuncia sobre lo sucedido.
☸️ Asistencia en viajes y seguro de vida por accidentes: llamá las 24 hs. al 0800-777-2634 y marca la opción 3.
☸️ Atención al cliente: para dudas sobre tu póliza de seguros Mercantil Andina comunicate de lunes a viernes de 8 a 20 horas al 0810-888-6262
Mercantil Andina es una empresa que está inscripta en la AFIP, por lo tanto cuenta con una Clave Única de Identificación Tributaria (CUIT) que permite mantener un registro de sus actividades como empresa.
El CUIT Mercantil Andina es : 20-30500036-2
Hace 23 días presente una factura de 48000 pesos por un remolque de b.juarez a laprida,vengo reclamando y me dicen que el que tiene mi caso está de vacaciones, nadie puede hacer su trabajo,si se enferma por varios meses nadie cobra,es la sucursal tres arroyos
Publicado 09 de FebreroMe robaron dos ruedas, hice la denuncia en la comisaría y a mí productor de seguros, ahora me dicen que cómo no saque fotos en el momento y lo resolví para poder seguir haciendo lo que tenía que hacer, hice armar una con una llanta que tenía de mí auto que hace dos años la cambié porque estaba mal,…
Publicado 18 de DiciembreEn el mes de junio un asegurado de mercantil andina, me choco, hice todo el tramite como corresponde, y sigo esperando hace 6 meses, que el seguro se haga cargo. Me dan vueltas y vueltas, ya estoy cansado de llamar. No tengo respuestas alguna. saben como reclamar en la superintendencia de seguros?…
Publicado 13 de DiciembreMe chocaron el vehículo la compañía me esta debiendo mas de 2 milloes sin 1.500.000 antes de las devoluciones y no responden , tengo un todo riesgo voy a hacer el reclamo a defensa del consumidor e iniciar demanda legal mas escrache a traves de los medios nacionales Merc…
Publicado 26 de OctubreHace más de 5 meses que estamos esperando con un cliente que le paguen indemnización por daño total por incendio de su vehículo y todavía ni siquiera se expidieron sobres cuestión.
Publicado 25 de OctubreBuenos días...mi reclamo es la falta de respeto de esta aseguradora....estuve llamando a todos...y cuando digo todos es todos,en este caso,4(cuatro) números de telef,dados por la compañía,en caso de asistencia mecánica,el sábado x la mañana temprano,y no obtuve respuesta de ninguna linea,tampoco d…
Publicado 03 de OctubreTuve en accidente el 21/03/2023 ya pasaron 6 meses y nadie se ase cargo.el día 27/03/2023 paso la denuncia derivada a inspector,ya pasaron 6 meses y todavía no tengo una solucion cuánto meses más necesitan un 1 año o 10 año una verdadera vergüenza que no pueden solucionar, la única respuesta que t…
Publicado 22 de SetiembreLa empresa mercantil andina seguros no quiere hacer caso de un siniestro sufrido dónde fue víctima mi mujer sufriendo leciones en mano, rodilla y tobillo lo que provoca en la víctima antes mencionada no poder realizar su vida diaria de forma normal y con ello también la perdida económica que provoc…
Publicado 19 de SetiembreHola mi queja es pq mi seguro es muy ineficiente tuve un sienistro una vez y no logré q me resuelvan el problema quedo en la nada y la segunda vez ase unos día nesestiba aser la denuncia para la otra compañía de seguro arregle mi auto y me entero q ellos te toman la denuncia pero nada más q eso q …
Solucionado 27 de JulioTuve un siniestro hace mas de un mes.. Y el que me choco tenia mercantil, es al dia de hoy que no logro poder comunicarme con una persona.. Humano para que me puedan explicar cuando y como me van a pagar lo que tuve que pagar por algo que no hice
Publicado 26 de JunioFirmamos un acuerdo de pago con mercantil andina por un accidente de tránsito. El acuerdo lo firmé el 12 de enero de 2023, con un estudio externo de la empresa de seguros y aseguraron que pagaban dentro de los 60 días corridos. Estamos a 24 de abril es decir que pasaron más de 100 días de la firma …
Publicado 24 de AbrilSeguro automotor poliza 14051167 vigencia 19/02/23 al 19/03/23. baja al 01/03/23 no tomaron en cuenta la baja y me cobraron todo (robando mi dinero). Avivados de este pais. suspendi el seguro (xq se me iban mis ingresos en el auto). Pare el auto: me maneje en colectivo. Para que los chorros me …
Solucionado 12 de AbrilHola cada rato recibo llamadas de diferentes números de la supuesta sanitas o sura diciendo de un empleo y tienen y pueden ver mi currículum es muy tenaz que a uno lo estafen asii piden dinero para hacer un curso está bolsa debe tener privacidad de todos los postulantes
Publicado 24 de MarzoLa mercantil andina , segoros.hace mas de un mes 2/2/23 estacionado mi auto viene ,vine un peugeot 206 , y me choca estacinodo . Precentamos los papeles reclamo ,todo por internet ,nunca responden los telefonos que ponen de contacto.seniestro 22/02/0909919 nunca responden , sin novedad
Publicado 24 de MarzoNro de siniestro 171002250058 empresa mercantil andina el día 20 de enero de 2022 17 hs me encontraba en la ypf de ruta 2 km 60 ,deje estacionada mi camionera en el playon de estacionamiento cuando de repente una estructura de andamios que se encontraba cerca por una refacción cayó producto de q…
Publicado 13 de MarzoNecesito respuesta de estado y resolución del siniestro con lesiones: siniestro nº 501002011806 mercantil andina nombre y apellido del lesionado: agustín bautista quintana toni. El accidente sucedió el día 28 de septiembre de 2022. Se realizó denuncia policial y en el seguro, la vista médica con e…
Publicado 30 de EneroDavid, info reclamo de terceros n° de tramite 50100350124402. estudio ferratti camilo. El perito david del citado estudio. Demora el trámite para expedirse sobre los daños producidos y estimar un valor de reparación.
Publicado 23 de EneroTuve un accidente a mediados de agosto de 2022 y la mercantil andina me ha e*****do, el seguro es contra todo riesgo, me pago solo el 70% del valor asegurado tardiamente, lo cual equivale al 45% del valor de reposición, cuando la póliza considera valor de reposición
Publicado 29 de DiciembreHace 4 meses por medio de uds , hice un reclamo a la compañia que soy asegurado (mercantil andina ) el dia 18/12 /22 me llego un mail dandome la carta de tranquicia , donde debo volver a pagar 12000 equivalente a mi franquicia , y no puede ser , mi reclamo fue por mal arrarreglo por parte del tal…
Solucionado 30 de DiciembreSiniestro número 5.0100.218.1261 ya pasaron 3 meses del siniestro y todavía no obtengo respuesta,presente todos los papeles, los subí a la página me respondieron que estaban ok, asiste al médico por las lesiones y desde entonces no tengo ninguna novedad.. Envío correos los cuales no responden. Llam…
Publicado 30 de Noviembre