Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mi compra fue realizada el 3 de agosto de 2019. No llego mi producto y no hay datos de él . Quiero que me reintegren el dinero
codigo de seguimiento ec20002687891.
detalle de compra #2104188542
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Mercado Envios Seguimiento y Despacho
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¡Hola Yesica!
28 de Agosto a las 20:39 hs.ResponderTrabajamos día a día con las empresas encargadas del envío para evitar estas demoras, y queremos darte la tranquilidad de que lo reportaremos al correo para que no vuelva a ocurrir.
Te recomendamos siempre rastrear tu paquete con el código de seguimiento que se encuentra en el detalle de la compra.
Allí podrás ver si indican una nueva fecha de entrega o lo dejan en sucursal.
En el caso de que no puedas retirarlo o no puedan entregártelo, el paquete volverá al vendedor y una vez que le llegues, te devolveremos el dinero.
¡Saludos!