Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 27%
Reclamos resueltos: 491
Producto/venta retenida

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Mercadoenvio

Producto/venta retenida

Venta #4894679938 | 29 de septiembre de 2021 15:04

tengo paquete retenido en sucursal seleccionada por el comprador desde el día 1/10...ya pasaron 21 días y no tengo novedad. El comprador no presenta señal de querer su producto, no responde a mis mensajes. Ni mercadolibre y mercado pago me dan respuesta.

el plazo de espera en sucursal son de 5 días y lo superamos ampliamente. Desde el día 14/10 inicie reclamo pero no tengo respuesta. Estoy perdiendo tiempo, dinero y ahora mi producto. Cuanto tiempo más debo esperar...se va a cumplir 1 mes

Venta #4894679938 | 29 de septiembre de 2021 15:04 tengo paquete retenido en sucursal seleccionada por el comprador desde el día 1/10...ya pasaron 21 días y no tengo novedad. El comprador no presenta señal de querer su producto, no responde a mis mensajes. Ni mercadolibre y mercado pago me dan respuesta. el plazo de espera en sucursal son de 5 días y lo superamos ampliamente. Desde el día 14/10 inicie reclamo pero no tengo respuesta. Estoy perdiendo tiempo, dinero y ahora mi producto. Cuanto tiempo más debo esperar...se va a cumplir 1 mes
sebastian  Solución rechazada: 

Pense que iba a tener una respuesta y nada todavía...

26 de Octubre a las 8:58 hs.Responder

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