Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
La fecha límite para la entrega de mi pedido era el 1/8 y no llegó. quiero saber qué pasa? lo traen gateando? por que demoran tanto? es la primera vez que me pasa esto. Lo necesito ya al producto que pedí, o lo cancelo.
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todos los reclamos hacia Mercadoenvio
Mercado Envios Seguimiento y Despacho
Si hiciste una compra por Me…
¡Hola! En algunas ocasiones los envíos pueden presentar demoras, por lo que nos encontramos trabajando día a día con los correos realizando las mejoras necesarias para que tu compra llegue cuanto antes.
02 de Agosto a las 11:43 hs.Desde el detalle de tu compra, podrás ver la fecha actualizada de entrega, por favor tan solo aguarda un poco más. Allí verás siempre los avisos y fechas actualizadas.
De todas formas, quiero darte total tranquilidad de que tu compra se encuentra ***% protegida y haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio y brindarte la mejor experiencia.
¡Quedamos a tu disposición!
Desde el detalle de la compra solo figuraba la última actualización que fue el 24/7, después de eso no figuraba más nada. Ya me dijeron cuál fue el inconveniente.
02 de Agosto a las 13:36 hs.Me dijeron que sucedió con mi compra y me devolvieron el dinero
07 de Agosto a las 0:02 hs.