Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola, buenos días! mi paquete debería haber llegado entre el día 12 y 13 de junio a arroyito - córdoba y no ha llegado.
el día 13/06 estaba en córdoba (mi provincia) y el día 15/06 me aparece que volvió a buenos aires!!!
el código de seguimiento es el siguiente: 16276304lg54l31001
favor de corroborar que es lo que está sucediendo!!!!
muchas gracias.
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Hola, gracias por el detalle.
15 de Junio a las 13:51 hs.En ocasiones se puede demorar el envío, y si finalizando el plazo establecido desde la compra no lo has recibido, podrás iniciar un reclamo para así poder intervenir y ayudarte.
Realmente te pedimos las más sinceras disculpas ante lo sucedido.
Necesito saber porqué volvió a Buenos Aires! Que problema hay???
15 de Junio a las 13:56 hs.En este caso te recomendamos que te comuniques directamente con el correo para que ellos te puedan brindar más información.
15 de Junio a las 15:48 hs.Recuerda que siempre podrás iniciar un reclamo desde el detalle de tu compra en "Tengo un problema".
¡Saludos!
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01 de Julio a las 7:32 hs.