Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hice un envío al interior x mercadoenvios y se lo entregaron roto.
quien asume la culpa y el costo?
no hay ninguna línea para hacer el reclamo.
vendedor y comprador perjudicados
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tengo problemas con mercado envío me sale que hubo un problema con el…
No he podido registrarme llego al paso 4 y luego que le doy verificar…
Trato de inscribirme por mercadoenvio y despues de culminar todos los…
todos los reclamos hacia Mercadoenvio
Mercado Envios Seguimiento y Despacho
Si hiciste una compra por Me…
Hola Romina,
14 de Octubre a las 10:02 hs.Responder¡Muchas gracias por contarme lo sucedido! Te voy a ayudar a resolver el inconveniente con tu venta.
Para que nuestro equipo especializado pueda verificar lo sucedido tienes que iniciar un reclamo siguiendo estos pasos:
1. Ingresa al Portal de Ayuda
2. Haz clic en Vendiendo > Ventas cobros y envíos.
3. Por último selecciona la opción “Resolver un problema con una venta, cobro o envío.
Es necesario que completes los campos obligatorios y adjuntes el comprobante de envío para que podamos ayudarte cuanto antes.
¡Quedamos a la espera de tu contacto!
No me da la opción de mi problema en el portal.
14 de Octubre a las 10:39 hs.Se hizo el envío, el comprador retiró pero el correo le entregó el producto ROTO.
El portal de ML No me permite subir el número de seguimiento en ningún lado #*******A0X***T**** a Gral Pinto - Tandil
Solo me da opciones predeterminadas que no corresponden a mi caso
Envié unos juegos en Perfecto estado y uno de ellos fue entregado partido.
14 de Octubre a las 10:23 hs.ResponderCómo ayudan al comprador y al vendedor en este caso?
¡Hola Romina!
14 de Octubre a las 21:49 hs.ResponderPara que podamos ayudarte, debes ingresar al siguiente link: http://bit.ly/2BfPOwc selecciona tu país e ingresa al portal de ayuda.
Desde ahí, haz clic en Vendiendo > Ventas cobros y envíos y por último selecciona la opción “Resolver un problema con una venta, cobro o envío.
Ten en cuenta que debes seleccionar en las opciones predeterminadas, la opción más parecidas a tu caso sin que sea especifica.
Nuestro sector especializado se estará contactando en el plazo de 48 horas al e-mail que tienes asociado a tu cuenta.
¡Te esperamos!
Nadie responde sobre hacerse cargo de la rotura del envío aún Perjudicando a comprador y vendedor. Desaparecen las acciones realizadas en mi cuenta, rarísimo
12 de Noviembre a las 10:26 hs.Responder