Perfumes truchos
No impactó nunca mi importe. O per medio de ustedes no me notificaron. Quiero ahora que ese monto este pendiente para otra promoción. los perfumes no los quiero
Publicado 25 de Julio
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
No impactó nunca mi importe. O per medio de ustedes no me notificaron. Quiero ahora que ese monto este pendiente para otra promoción. los perfumes no los quiero
Publicado 25 de JulioBuenos dias tengo 4 meses esperando el producto ya esta cobrado en mi targeta no se que esta pasando necesito que me den una explicacion no es justo que el producto este pagado y no me alla llegado espero respuesta pronto urgente
Solucionado 10 de AgostoHola buenas tardes! compre un cupón en la peluquería brushing chic por $ 84... El pago entró. Y estoy informada de eso porq me comunique con Naranja Pero el cupón nunca me ingreso al email. Por lo que no puedo obtener el código. que debería hacer.
Publicado 25 de JulioNorte clima arreglo mis calderas, dándome la garantía por 12 meses. En el último arreglo, elnprofesional que vino rompió un repuesto. Pasaron 3 meses y cuando llamo me cortan. Pague por el servicio 6500 pesos y ahora mi caldera no funciona sin ese repuesto.
Publicado 25 de JulioBajo el expediente 4349-2697/14 presentado toda la documentación respaldatoria de la "estafa" de la compra de un vehículo que nunca, no solo llego, si no que nunca se comunicaron. La empresa tenia publicación en mercado libre y se llamaba old car automotores, la empresa tiene o tenia el nombre de c…
Publicado 25 de JulioHace ya màs de un mes le comprè por internet a èsta empresa un par de botitas de jean con corderito, y aùn no me las enviaron,el 14 de èste mes me enviaron un correo, diciendo que ya habìan sido enviadas, pero a mì no me llegò nada, la verdad me siento estafada. Espero un pronta respuesta ò irè a d…
Solucionado 30 de JulioQuise comprar en Autocosmos y mandé el pedido por un coche. Me contestó:
land rover freelander 2.0 tdi 1999 con 200.000 km - 49.000 pesos -
ab
alejandra mariana bessone
Yo quiero sacarte la tarjeta
Publicado 24 de JulioEste comercio dedicado a vender los uniformes del colegio niu de san miguel, solo acepta efectivo, y si queres pagar con tarjeta de credito no te permite hacerlo en 1 pago ,sino solo en 2 ó 3 pagos,para cobrarte un interes exorbitante del %20 de interes en las cuotas ,no acepta debito
Publicado 24 de JulioHola¡¡ compre unas zapatilla de mikey con luz el día 1 de julio, a la semana se empezaron a descoser las terminaciones y los abrojos, fui al local a las 21:30 pensando que cerraban a las 22 como el shopping, pero estaba cerrado, luego volví el sábado 22 a las 21 y también estaba cerrado, así que …
Solucionado 30 de Agosto