Que tomen este mi número actual 923911330
Cambie mi número de celular y no puedo entrar a mercado libre porque me piden un código. Y no lo tengo y me envían al otro celular que no es mío
Publicado 08 de JunioMercado Libre
- Reclamos
- 26129 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Cambio de producto defectuoso
Compre una lampara led para un auto y dejo de funcionar estando en garantia . Hice el reclamo y me mandaron una distinta y defectuosa . Hace un mes que no me reponen la lampara en garantia y tampoco me devuelven el dinero.
Publicado 08 de JunioReclamo de celular - solucion urgente
Reclamo de celular hola compre un celular Motorola g5 s plus por mercado libre el 24-05-18 al comercio Necxus y cuando lo voy a retirar por Correo Argentino , la bolsa de mercado envíos estaba bien sellada al igual que l…
Solucionado 12 de JunioNecesito borrar mi reclamo realizado como ari deportes
Vendedor publicando en mercado libre y queriendo vender y cobrar por detrás del sitio.
Solucionado 12 de JunioQue mercado libre me devuelva mi dinero
Hice un envio por oca en una venta de mercadolibre , ellos perdieron mi paquete y me quitaron mi dinero..... Son estafadores y no dan la cara.
Publicado 08 de JunioMercadopago no devuelve el dinero de una devolución que hice a un comprador
El 01/05/[números] publique la venta de mi celular lg g6 por s/ [números].00 soles en mercadolibreperu. Entonces un cliente se contacta conmigo y como la publicación estaba en cobro persona y cobro por mercadopago, el obtuvo fácil mis datos dándole comprar. es asi que nos encontramos en un lugar p…
Solucionado 19 de JunioEnvio demorado, tiempos de espera absurdos
El 29/05 hice una compra, con fecha de entrega hasta el 5/6, ese mismo día reprogramaron la entrega con fecha hasta el día de hoy, tampoco llegó, según el seguimiento no se mueve desde el 2/5 en una sucursal que está a [números]km de mí ciudad y fue por el único lugar que paso, el producto lo compr…
Publicado 08 de JunioMetcadolibre le interesa solo factura despues que se arreglen
Comprando en mercadolibre no se puede pedir mas fotos del producto al vendedor no hay datos del vendedor no se puede pagar en Efectivo Si no se paga el producto no da datod del vendedor osra que alguien puede vender algo cobrarlo y nunca entregarlo quiern solo facturar no…
Publicado 08 de JunioQue se haga accion penal
Esto ya lo reclame variasveces y lo repito. que los abogados de mercado libre sr comuniwuen conmigo para hacer un reclamo a la justicia en conjunto pues ambos somos perjudicados en esta asunto por una organización delictiva. ni bola. Me dice mercado libre que no pueden hacer nada. Mentiras. no l…
Publicado 08 de JunioQue mercadolibre responda por el producto que llego quebrado
Cordial saludo, llevo mas de mese sin tener problemas con los envíos de mercado-libre, procuro enviarlo lo mejor envueltos posible y con letreros claro de delicado, pero aun asi no cuidan la mercancía.
Publicado 08 de Junio