En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pe…
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Pésimos e*****dores. Estaba jugando a una tragamonedas con temática de cerditos y gané un bote menor. Saqué capturas de pantalla por si acaso. Pero no recibí mi dinero. Envié una queja al servicio de atención al cliente y me respondieron 10 minutos después diciendo que la apuesta se había resuelto correctamente como perdida. A continuación, me amenazaron con banearme.
Pésimos e*****dores. Estaba jugando a una tragamonedas con temática de cerditos y gané un bote menor. Saqué capturas de pantalla por si acaso. Pero no recibí mi dinero. Envié una queja al servicio de atención al cliente y me respondieron 10 minutos después diciendo que la apuesta se había resuelto correctamente como perdida. A continuación, me amenazaron con banearme.
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¡Hola, Diego!
15 de Junio a las 9:18 hs.ResponderLamentamos los inconvenientes y entendemos su preocupación.
Nos gustaría revisar lo ocurrido. Por favor, envíenos su ID de cuenta, correo registrado, país, nombre del juego y una descripción detallada de la situación para que podamos trasladar la información al equipo encargado.
Le solicitamos que envíe las capturas mencionadas a complaints*melbet.team para que puedan ser consideradas durante la revisión.
Esperamos su respuesta para continuar con la asistencia.
Atentamente,
Melbet team.