No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No pu…
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Llevo casi una semana intentando que verifiquen mi cuenta con el sector de "seguridad" ,me pidieron foto de mi dni,ahora me piden un certificado medico que diga que no tengo problemas con el juego,el cual fue proporcionado de mi parte,donde esta claramente cada detalle que piden y no quieren aceptarlo.
todo es color de rosas mientras no le saques dinero al casino. Ahora una vez que ganas y tienen que cumplir con su parte del acuerdo,se hacen los desentendidos.
Llevo casi una semana intentando que verifiquen mi cuenta con el sector de "seguridad" ,me pidieron foto de mi dni,ahora me piden un certificado medico que diga que no tengo problemas con el juego,el cual fue proporcionado de mi parte,donde esta claramente cada detalle que piden y no quieren aceptarlo.
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En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pe…
Hice una apuesta gratis en un partido de baloncesto que acabó siendo …
¡Hola, Facundo!
11 de Febrero a las 14:21 hs.Lamentamos las molestias durante el proceso de verificación.
El equipo de seguridad revisa los documentos proporcionados y solicita cualquier información adicional que considere necesaria para completar el proceso. En algunos casos, esto puede requerir más de un intento, dependiendo de la información faltante, confusa o si no cumple con el formato adecuado. Por lo tanto, es posible que se le solicite que vuelva a enviar algunos documentos.
Recuerde seguir las instrucciones del equipo de seguridad en security*melbet.com para recibir actualizaciones sobre este proceso y completar la verificación exitosamente.
Atentamente,
Melbet team.
Pero ni siquiera aclaran que es lo que esta mal o lo que falta. Solo dicen que no "les sirve". Son poco transparentes,poco claros. En los documentos que proporcione,esta todo muy claro. Espero,dejen de tomar a la gente por estupida,ya que gasta dinero y tiempo en estas cosas para tener lo que le pertenece.
11 de Febrero a las 14:24 hs...
11 de Febrero a las 14:28 hs.