Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 376
Retirar dinero: proceso interminable

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Melbet

Retirar dinero: proceso interminable

Esperar una respuesta del servicio de asistencia es toda una odisea. Especialmente si la pregunta es sobre retiradas de dinero. Incluso bloquearon mi cuenta hasta que prometí no retirar fondos durante un mes. Y ni siquiera eso parece haber sido suficiente.

Esperar una respuesta del servicio de asistencia es toda una odisea. Especialmente si la pregunta es sobre retiradas de dinero. Incluso bloquearon mi cuenta hasta que prometí no retirar fondos durante un mes. Y ni siquiera eso parece haber sido suficiente.

Melbet Representante de Melbet  propuso una solución: 

¡Hola, Eduardo!

Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado y entendemos su preocupación con respecto a su cuenta y las restricciones en los retiros.

Para poder investigar esta situación y ofrecerle una respuesta, por favor proporciónenos la siguiente información: ID de cuenta y correo electrónico registrado. También indíquenos el canal por el cual se contactó previamente con el equipo de soporte y cuál fue la última respuesta que recibió.

Esperamos su respuesta para continuar con la asistencia.

Atentamente,
Melbet team.

21 de Julio a las 9:19 hs.
Eduardo  solución recibida: 

+

22 de Julio a las 7:37 hs.

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