Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hice un depósito de 5mil pesos. Se descontó exitosamente de mi cuenta personal pero nunca lo acreditaron en mi cuenta de juego. Es más, el pago figura como rechazado y nadie se hace responsable a pesar de que les facilite la captura de dicha transacción.
Hice un depósito de 5mil pesos. Se descontó exitosamente de mi cuenta personal pero nunca lo acreditaron en mi cuenta de juego. Es más, el pago figura como rechazado y nadie se hace responsable a pesar de que les facilite la captura de dicha transacción.
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No me acreditaron mi depósito
Llevo mas de un mes en verificacion sin embargo tambien me restringui…
Esa empresa, e*****n a los jugadores. Hice un deposito, y no llego. P…
¡Hola, Antonela!
04 de Junio a las 8:53 hs.ResponderLamentamos los inconvenientes con su depósito y comprendemos su preocupación.
Para que podamos revisar esta situación con el equipo encargado, por favor, indíquenos su ID de cuenta, correo registrado, país, fecha, hora, monto, método de pago e ID de transacción de la transacción.
Esperamos su respuesta para continuar con la asistencia.
Atentamente,
Melbet team.
Ya les pase todo eso por privado. Me parece de muy mal gusto tener que pasar todos mis datos en público. Aún así con todo enviado no solucionan mi problema
04 de Junio a las 10:03 hs.Responder¡Hola, Antonela!
04 de Junio a las 14:54 hs.ResponderEntendemos su preocupación. Sin embargo, queremos aclararle que la información sensible publicada en esta plataforma es ocultada automáticamente para el público y únicamente puede ser visualizada por las partes autorizadas para la gestión del reclamo.
Por este motivo, le solicitamos dichos datos necesarios para revisar esta situación con el equipo encargado.
Atentamente,
Melbet team.
Me acaban de bloquear la cuenta y se quedaron con ese dinero. Solicito que lo devuelvan
04 de Junio a las 17:31 hs.Responder¡Hola, Antonela!
05 de Junio a las 14:29 hs.ResponderReiteramos las indicaciones brindadas anteriormente.
Para que podamos revisar esta situación con el equipo encargado, por favor, indíquenos su ID de cuenta, correo registrado y país.
Esperamos su respuesta para continuar con la asistencia.
Atentamente,
Melbet team.