No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No pu…
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Buenas tardes,
tengo mi cuenta hace meses y en esta ocasión hace mas de 15 días que quiero retirar dinero y quitaron varias opciones de retiro, entre ellas la que yo utilizaba para depositar y retirar que es airtm.
todas las otras billeteras electrónicas que dan como opción de retiro alternativo no se las puede utilizar con la moneda de mi país.
necesito retirar mi dinero y que me habiliten la opción que siempre use que es airtm o me dejen retirar con transferencia bancaria.
Buenas tardes,
tengo mi cuenta hace meses y en esta ocasión hace mas de 15 días que quiero retirar dinero y quitaron varias opciones de retiro, entre ellas la que yo utilizaba para depositar y retirar que es airtm.
todas las otras billeteras electrónicas que dan como opción de retiro alternativo no se las puede utilizar con la moneda de mi país.
necesito retirar mi dinero y que me habiliten la opción que siempre use que es airtm o me dejen retirar con transferencia bancaria.
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En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pe…
Hice una apuesta gratis en un partido de baloncesto que acabó siendo …
¡Hola, Sebastian!
04 de Diciembre a las 10:19 hs.Lamentamos la situación que describes y entendemos tu preocupación. En ocasiones, los sistemas de pago pueden estar temporalmente limitados por razones operativas o de seguridad.
Te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte a través del correo info-es*melbet.com, explicando la situación y adjuntando tu ID de cuenta. El equipo de soporte revisará este caso y te ayudará a resolverlo lo antes posible.
Agradecemos mucho tu paciencia y comprensión.
Atentamente,
Melbet team.
Hasta ahora no dan respuesta
08 de Diciembre a las 12:57 hs.¡Hola, Sebastian!
08 de Enero a las 9:35 hs.Lamentamos la demora en la respuesta por parte del equipo de soporte. Sabemos que esto puede resultar inconveniente, y te agradecemos por tu paciencia.
El equipo ha estado gestionando un volumen alto de solicitudes, lo que puede haber ocasionado tiempos de respuesta más largos de lo habitual. Te sugerimos seguir en contacto con ellos para que puedan continuar con la atención de tu caso.
Atentamente,
Melbet team.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian
31 de Julio a las 14:58 hs.