Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 375
Problemas con la retirada de fondos al monedero electrónico

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Melbet

Problemas con la retirada de fondos al monedero electrónico

Intenté retirar las ganancias a mi monedero electrónico, pero la transacción fue rechazada sin explicación alguna. El servicio de atención al cliente no proporciona respuestas claras ni ayuda para resolver el problema.

Intenté retirar las ganancias a mi monedero electrónico, pero la transacción fue rechazada sin explicación alguna. El servicio de atención al cliente no proporciona respuestas claras ni ayuda para resolver el problema.

Melbet Representante de Melbet  propuso una solución: 

¡Hola Rudolf!

Lamentamos el problema con su retiro y queremos ayudarlo a resolverlo lo antes posible.

Tenga en cuenta que nuestros términos de uso establecen lo siguiente: “El servicio de seguridad de la empresa de apuestas tiene derecho a::

rechazar una solicitud de retirada utilizando cualquier método de pago si la cantidad que se deposita o se retira de la cuenta de apuestas no coincide con la cantidad apostada (la cantidad depositada debe utilizarse para realizar apuestas con cuotas de al menos 1,10; no se tienen en cuenta las apuestas múltiples realizadas en juegos con pérdidas mínimas, es decir, apuestas en eventos opuestos en juegos como la ruleta, el bacará, los dados y craps). Los importes de retirada permitidos se calculan en función del valor total de las apuestas realizadas con un depósito determinado.”
Puede encontrar información más detallada sobre las reglas en el siguiente enlace: ****s://melbet-******.top/es/information/rules/6

Para investigar y resolver su situación, contáctenos en complaints*melbet.team con su ID de cuenta, correo electrónico de su cuenta Melbet y su país.

Nuestro equipo de soporte investigará su caso y se comunicará usted para brindarte asistencia.

Atentamente,
Melbet team.

13 de Marzo a las 9:17 hs.
Rudolf K  solución recibida: 

Todo bien.

23 de Marzo a las 11:04 hs.

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