No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No pu…
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Intenté agregar mi tarjeta para retirar fondos de mi cuenta, pero el sistema arrojó un error diciendo que los datos de la tarjeta no son válidos e intente nuevamente. Me puse en contacto con el soporte técnico, me dijeron que espere, pero ya llevo 2 días esperando... Estoy realmente frustrado.
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¡Hola, Lonzer!
13 de Diciembre a las 14:02 hs.Lamentamos mucho las molestias que has experimentado y te pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta.
Para resolver este inconveniente, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte, quienes cuentan con las herramientas necesarias para investigar y solucionar este tipo de problemas. Puedes escribirles directamente a info-es*melbet.com, donde te brindarán la asistencia necesaria.
Agradecemos tu paciencia y esperamos que tu problema se resuelva pronto.
Atentamente,
Melbet team.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lonzer
31 de Julio a las 14:59 hs.