Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido un…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
No pude ingresar a mi cuenta, m dice contraseña o usuario incorrecto. Lo pongo en recuperación con mi correo y me llega mi código pero al ponerlo me rechaza. Tengo fondo en dicha cuenta. No tengo respuesta de atención al cliente.
No pude ingresar a mi cuenta, m dice contraseña o usuario incorrecto. Lo pongo en recuperación con mi correo y me llega mi código pero al ponerlo me rechaza. Tengo fondo en dicha cuenta. No tengo respuesta de atención al cliente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido un…
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No pu…
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pe…
¡Hola, Kevin!
30 de Enero a las 8:32 hs.Lamentamos los inconvenientes y comprendemos su preocupación.
Los problemas relacionados con el inicio de sesión requieren atención del equipo de soporte, ya que implica revisar el estado de la cuenta y los métodos de acceso asociados.
Por este motivo, le recomendamos comunicarse con un agente a través del chat de la página o escribir un correo a info-es*melbet.com, donde podrán revisar su caso y brindarle la asistencia correspondiente.
Atentamente,
Melbet team.
Ya envié los datos que pidieron el 30 de enero al correo que figura, hasta ahora no tengo respuesta.
02 de Febrero a las 21:15 hs.No pagan. Saque un premio y me bloquearon la cuenta, te piden un monto de requisitos supuestamente para recuperar tu cuenta y no te dan solución . No son serio 0 recomendación. Son ******dores
03 de Febrero a las 17:20 hs.¡Hola, Kevin!
11 de Febrero a las 13:53 hs.Lamentamos que esta situación aún no haya sido solucionada y la demora en la respuesta por parte del equipo de soporte.
Para poder revisar el estado de su cuenta con el equipo encargado y verificar si cuenta con algún bloqueo o se trata de un problema de acceso, por favor envíenos su ID de cuenta, correo registrado y país.
Atentamente,
Melbet team.
kevinmeza47*gmail.com con ese iniciaba sesión normalmente ya que no me dejaba vincular mi NRO de celular, después ya no pude
11 de Febrero a las 15:28 hs.País argentina
Id no recuerdo.
Sin respuesta hasta hoy
17 de Febrero a las 11:27 hs.¡Hola, Kevin!
17 de Febrero a las 13:57 hs.Lamentamos la demora en la respuesta del equipo de soporte.
Sin los datos solicitados no es posible realizar la consulta sobre el estado de su cuenta desde este canal.
Por favor, vuelva a contactar con el equipo de soporte a través del chat de la página e indíqueles esta situación para recibir una actualización de su requerimiento.
Atentamente,
Melbet team.
Ya les pase todo por correo. Solo dan vuelta. Estafadores.
18 de Febrero a las 23:52 hs.¡Hola, Kevin!
20 de Febrero a las 11:22 hs.Sin su ID de cuenta no es posible realizar la consulta sobre el estado de su cuenta desde este canal.
Por favor, vuelva a contactar con el equipo de soporte a través del chat de la página e indíqueles esta situación para recibir una actualización de su requerimiento. Recuerde seguir las indicaciones del equipo de soporte en info-es*melbet.com para que pueda recuperar el acceso a su cuenta de forma segura.
Atentamente,
Melbet team.
Con esos versos siguen para no pagar los premios
20 de Febrero a las 12:20 hs.Envié los datos que pidieron por correo y jamás respondieron.
03 de Marzo a las 20:41 hs.Nunca respondieron a mi correo con los datos que pidieron
13 de Marzo a las 17:39 hs.¡Hola, Kevin!
16 de Marzo a las 14:58 hs.Gracias por mantenernos actualizados. ¿Podría confirmarnos si ha intentado comunicarse también con el equipo de soporte a través del chat de la página o si ha recibido alguna actualización desde entonces?
Esperamos su respuesta.
Atentamente,
Melbet team.
Imaginese si x este médio sigo insistindo, como será por Atanásio al cliente, ya envie el correo con los datos que me pidieron y nada de respeitar.
20 de Marzo a las 15:42 hs.¡Hola, Kevin!
06 de Abril a las 14:30 hs.Lamentamos las dificultades que presenta para contactar al equipo de soporte.
Le recomendamos volver a intentar a través del chat de la página e indicar su situación, solicitando una actualización de su caso o el número de ticket asociado.
Entendemos que esta situación puede resultar molesta; sin embargo, al tratarse de la recuperación de acceso a su cuenta, este tipo de solicitudes es gestionado por el equipo de soporte a través del correo electrónico.
Atentamente,
Melbet team.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Kevin M
17 de Abril a las 9:21 hs.Se tardaron meses para darme solución.
17 de Abril a las 19:36 hs.