No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No pu…
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Deposite el día 8 20.[números] a este casino,desde ayer me tienen q espere 48 hs y eso no es así,es automático,me dicen q lo usé me dicen otra fecha,me están dando vueltas
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En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pe…
Hice una apuesta gratis en un partido de baloncesto que acabó siendo …
¡Hola Nancy!
13 de Agosto a las 17:45 hs.Lamentamos saber que tu depósito tuvo un problema y queremos ayudarte a resolverlo lo antes posible. A veces, los retrasos en el procesamiento de pagos pueden deberse a problemas con el sistema de pago o verificaciones adicionales necesarias para garantizar la seguridad de las transacciones.
Para investigar tu caso, comunícate con nuestro servicio de soporte a info-en*melbet.com con más detalles sobre esta situación. Proporciona tu número de cuenta, fecha, hora, monto, sistema de pago, ID de transacción, captura de pantalla del pago, donde se indique la fecha y el monto.
Nuestro equipo de soporte investigará tu caso y se comunicará contigo para brindarte asistencia.
Atentamente,
Melbet Team.
No fue solucionado repiten esos mensajes todo el tiempo
14 de Agosto a las 9:55 hs.Entendemos tu preocupación y queremos ayudarte lo más pronto posible. Para poder resolver tu situación de manera efectiva, es imprescindible que nos envíes la información solicitada al correo electrónico complaints*melbet.team. Sin estos datos, lamentablemente no podremos avanzar en la resolución de tu caso.
19 de Agosto a las 13:54 hs.Te pedimos que, por favor, envíes la información para que podamos asistirte de la mejor manera posible.
Gracias por tu colaboración y comprensión.
Siguen en la misma actitud *** mensajes por chat,di todo los comprobantes y al proveedor del sistema de pago de ustedes banco industrial. Desde el banco nombre banco nación argentina eso es automático ,ya q he jugado en varios casino y la acreditación es inmediata
19 de Agosto a las 16:06 hs.Entiendo lo frustrante que debe ser esta situación, y lamento que aún no se haya resuelto.
19 de Agosto a las 17:40 hs.Sin embargo, para poder ayudarte de la mejor manera posible, debo insistir en que te pongas en contacto directamente con nuestro equipo de soporte a través del correo electrónico complaints*melbet.team. De esta forma, podrán darle seguimiento específico a tu caso y trabajar en una solución rápida.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy S
31 de Julio a las 10:20 hs.